A Wizzair nem vitte el a vak utast

2009.06.19. 08:25 Módosítva: 2009.06.19. 09:56
Az utas nem szólt időben hogy vak, a légitársaság csak kísérővel, két jegy áráért vitte volna el. A cég az eset nyomán változtatott a szabályzaton.

A nő tavaly áprilisban szeretett volna külföldre utazni, római átszállással. A Budapest-Róma Wizzair-járatra látó testvére segítségével vette meg a jegyet az Interneten. Az utazás előtt egy héttel jelezte, hogy látássérült, ekkor értesült róla, hogy nem utazhat – írja a Népszabadság.

A Wizzair szerint az utasnak foglaláskor kellett volna jeleznie, hogy nem lát, hogy a légitársaság felkészülhessen. A weboldal "Hasznos tanácsok" rovatában az is szerepel, hogy vak vagy siket utasok csak egészséges kísérővel utazhatnak, azaz két jegyet kell venniük. A jegy árát visszakapta, ám mivel a továbbutazása meghiúsult, a nőt anyagi kár is érte.

Mindezek miatt az Egyenlő Bánásmód Hivatalhoz (EBH) fordult. Az EBH vette észre, hogy a kísérőre vonatkozó kikötés a honlapon csak a magyar nyelvű tájékoztatóban szerepelt, az angolban nem. További ellentmondás, hogy a járatokra napokkal az indulás előtt is lehet jegyet venni. Ha tehát valaki három nappal az utazás előtt vesz jegyet, és a foglaláskor a szabályzatnak megfelelően jelzi, hogy sérült, akkor a Wizzair elviszi, de ha egy héttel korábban, akkor nem.

Az EBH végül nem rótt ki pénzbüntetést a fapados légitársaságra, csak az eljárási költségeket terhelték rájuk. A Wizzair ugyanis kivette a magyar nyelvű szabályzatból a sérültekre vonatkozó diszkriminatív rendelkezést. A panaszos az erkölcsi mellett anyagi kárpótlást is kapott, 100 euró értékben utazhat a cég járatain.

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Belföld
Új főszerkesztője van a Klubrádiónak

Új főszerkesztője van a Klubrádiónak

Nyugdíjba vonult Hardy Mihály.

tegnap, 21:36

  • Belföld
Eljárás indult a BMW-s ellen, aki büntetőfékezett az M4-es autóúton

Eljárás indult a BMW-s ellen, aki büntetőfékezett az M4-es autóúton

Az autó sofőrje csaknem álló helyzetbe lassította a mögötte haladókat a pályán.

március 25., 12:31

  • Belföld
Szentkirályi Alexandra: Magyar Péter szerint a nőknek a konyhában van a legjobb helyük

Szentkirályi Alexandra: Magyar Péter szerint a nőknek a konyhában van a legjobb helyük

A Fidesz–KDNP fővárosi frakcióvezetője felvilágosította a Tisza Párt elnökét.

március 25., 14:36

  • Belföld
Megérkezett a fideszes válasz Magyar Péter bejelentésére: „Alig várom, hogy nyíltan beszéljünk a régi ügyeidről”

Megérkezett a fideszes válasz Magyar Péter bejelentésére: „Alig várom, hogy nyíltan beszéljünk a régi ügyeidről”

A Tisza Párt Hegyvidéken mérettetné meg magát 2026-ban.

március 25., 14:32

  • Belföld
A szülők szerint szándékosan tenné tönkre az iskolát a tankerület

A szülők szerint szándékosan tenné tönkre az iskolát a tankerület

Új hely, új név, új szabályok lennének szeptembertől.

március 25., 13:23

  • Belföld
Direkt36: Magyar Péter be akart kerülni az Orbán-kormányba és el akart indulni Karácsony Gergely ellen

Direkt36: Magyar Péter be akart kerülni az Orbán-kormányba és el akart indulni Karácsony Gergely ellen

A Tisza vezetője megkérdezte Gulyás Gergelytől, miért nem belőle lett miniszter a felesége helyett.

március 25., 12:38

  • Belföld
Akcióba lendült a NAV: számlagyárat üzemeltető bűnbandát számoltak fel

Akcióba lendült a NAV: számlagyárat üzemeltető bűnbandát számoltak fel

Több mint másfél milliárd forint kárt okoztak a költségvetésnek.

március 25., 12:31

  • Címlapon
Borította az asztalt Gyurcsány Ferenc, aztán elárulta, mit tervez Magyar Péterrel

Borította az asztalt Gyurcsány Ferenc, aztán elárulta, mit tervez Magyar Péterrel

Országjáráson voltunk a volt kormányfővel.

tegnap, 19:21

  • Címlapon
Lehallgatta a titkosszolgálat a világbajnok szegedi kenust: többéves fegyházbüntetés várhat rá

Lehallgatta a titkosszolgálat a világbajnok szegedi kenust: többéves fegyházbüntetés várhat rá

Az egykori sportoló által létrehozott bűnszervezet néhány év alatt 271 millió forint áfát csalt el.

tegnap, 14:59

  • Belföld
Kovács Gergely Magyar Péternek öltözve jelentette be, akkor sem indul Orbán Viktor választókerületében, ha támogatják

Kovács Gergely Magyar Péternek öltözve jelentette be, akkor sem indul Orbán Viktor választókerületében, ha támogatják

A hegyvidéki polgármester a Tisza elnökét parodizálta.

március 25., 15:04

  • Belföld
Orbán Viktor megmutatta a zebráját

Orbán Viktor megmutatta a zebráját

Ez még csak az első, de úton a második.

március 25., 08:02

  • Címlapon
Marine Le Pen bukása után Orbán Viktor annyit írt: Je suis Marine!

Marine Le Pen bukása után Orbán Viktor annyit írt: Je suis Marine!

Független igazságszolgáltatás vagy a francia demokrácia kivégzése? – reagálnak a politikusok.

tegnap, 15:02

  • Belföld
Szijjártó Péter Budapesten fogadta az EBESZ új főtitkárát

Szijjártó Péter Budapesten fogadta az EBESZ új főtitkárát

A külügyminiszter szerint a világ egy biztonságosabb hely lett.

március 25., 10:41

  • Belföld
Hadházy Ákos nem akar balhét, Daniel Freund is felszólal a tüntetésén

Hadházy Ákos nem akar balhét, Daniel Freund is felszólal a tüntetésén

Vegytiszta putyini diktatúrát emleget a képviselő.

március 25., 10:51

  • Címlapon
Andrew Tate öccse Orbán Viktor bejegyzésével reagált Marine Le Pen ítéletre

Andrew Tate öccse Orbán Viktor bejegyzésével reagált Marine Le Pen ítéletre

Terjed a miniszterelnök „Je suis Marine!” posztja Elon Musk közösségi oldalán.

tegnap, 21:52

  • Belföld
Havonta többször is a fővárosba vezénylik a vidéki mentősöket

Havonta többször is a fővárosba vezénylik a vidéki mentősöket

Helyismeret hiányában nehezebben találják meg a címeket és a kórházakat.

március 25., 10:32

  • Belföld
Magyar Péter Orbán Viktor lakóhelyén indulna a választásokon egyéni jelöltként

Magyar Péter Orbán Viktor lakóhelyén indulna a választásokon egyéni jelöltként

Amennyiben a Tisza-szigetek támogatják ebben.

március 25., 10:16

  • Címlapon
Poloska és kullancs, majd jött Magyar Péter kontrája: levámpírozta Lázár Jánost

Poloska és kullancs, majd jött Magyar Péter kontrája: levámpírozta Lázár Jánost

Külön fejezetet kapott a miniszter a Tisza Párt rendezvényén.

tegnap, 20:44

  • Belföld
Hétéves kislánnyal erőszakoskodott, csokit ígért a hallgatásáért cserébe

Hétéves kislánnyal erőszakoskodott, csokit ígért a hallgatásáért cserébe

Megfenyegette a gyermeket, hogy meghal az édesapja, ha bárkinek elmondja a történteket.

március 25., 12:26

  • Címlapon
Nagyot akart durrantani a Volvo, pöffentés sem lett belőle

Nagyot akart durrantani a Volvo, pöffentés sem lett belőle

Nagy semmi a semmiről, de legalább semmibe sem került.

tegnap, 18:35

  • Címlapon
Eddig bírta Kecskemét polgármestere, itt az újabb fejezet az MNB-botrányban

Eddig bírta Kecskemét polgármestere, itt az újabb fejezet az MNB-botrányban

Megtörte a csendet Szemereyné Pataki Klaudia.

tegnap, 17:53

  • Belföld
Elkapta a rendőrség a Momentumos aktivistára támadó férfit

Elkapta a rendőrség a Momentumos aktivistára támadó férfit

Garázdaság gyanújával hallgatták ki.

március 25., 14:40

  • Belföld
Vádat emeltek a holland nő ellen, aki egy bicskával végzett párjával Budapesten

Vádat emeltek a holland nő ellen, aki egy bicskával végzett párjával Budapesten

Mire ráeszmélt tettére, a férfit már nem lehetett megmenteni.

március 25., 08:38

  • Belföld
Vonat elé feküdt egy férfi Gencsapátinál

Vonat elé feküdt egy férfi Gencsapátinál

Átgördült rajta a szerelvény.

március 25., 09:41

  • Belföld
Láncfűrésszel támadt gyalogosra egy férfi Heves vármegyében

Láncfűrésszel támadt gyalogosra egy férfi Heves vármegyében

Dühös lett, amiért a gyalogos szólt neki, hogy majdnem elütötte.

március 25., 11:54