A MÁV nem téríti vissza az InterCity-helyjegyek árát
"Az időjárás okozta vonatkésések miatt nem garantálható a pontos menetrend, ezért a személyszállító üzletág úgy határozott, hogy - további intézkedésig - nem áll módjában visszatéríteni az IC-helyjegy árát" - olvasható a társaság kommunikációs igazgatóságának közleményében. A közlemény hangsúlyozta, hogy a hideg időjárás miatt országszerte késnek a vonatok, a "tartós és rendkívüli" fagy második napja okoz fennakadásokat a közlekedésben.
Több műszaki meghibásodás történt, biztosítóberendezési hibák, váltóállítási nehézségek, síntörések és mozdonyhibák miatt késnek a vonatok. A pályaudvari szerelvény-előfűtő berendezések sem működnek kellő hatékonysággal, emiatt gyakran előfordul, hogy a vonatok utastereiben nem megfelelő a hőmérséklet.