Miklós
-7 °C
2 °C

Véletlenül egy csomó bankkártyát letiltott az Unicredit

2016.01.13. 16:01

Egy hiba folytán az Unicredit véletlenül letiltott egy sor januárban lejáró bankkártyát. Megkeresésünkre a banknál elismerték, egy „technikai hiba miatt egy kártyatípus januárban lejáró kártyáinak használata során tapasztalhattak problémát” az ügyfelek. A problémát azonban elvileg már megoldották.

„A helyreállítás ideje alatt a telefonos ügyfélszolgálatunkra betelefonálóknak kollégáink azonnal, már a beszélgetés ideje alatt segítséget nyújtottak, és biztosították a zavartalan kártyahasználat visszaállítását” – írta az Unicredit. Hogy a probléma pontosan hány ügyfelet érintett, azt kérdésünkre nem árulták el.