Jeromos
9 °C
26 °C

Megbüntette az NN Biztosítót az MNB

2016.01.14. 10:11

Megbukott az MNB fogyasztóvédelmi vizsgálatán és 12 millió forintos bírságot kapott az NN Biztosító Zrt. A biztosítónál az MNB munkatársai próbavásárláson voltak, vagyis megpróbáltak életbiztosítást kötni, ami közben kiderült, hogy nincs minden rendben azzal, ahogy az NN szerződéseket köt. A biztosító 

  • hiányosan tájékoztatta a vásárlókat e-mailben arról, hogy milyen dokumentumokra van szükség a szerződéskötéshez
  • az e-mailes igényfelmérés és ajánlattétel során nem tette lehetővé, hogy a vásárló ellenőrizhesse, hogy a valós igényeiknek megfelelő biztosítást kötnek-e velük
  • a szerződés egyes dokumentumait csak az ajánlattétel után mutatta meg a fogyasztóknak
  • egy alkalommal pedig olyan biztosítást akart eladni az ügyfélnek, amilyet az nem akart

Mindezekkel a biztosító tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott és nem felelt meg a biztosítási szerződések megkötésére vonatkozó tájékoztatási kötelezettségnek. Ugyanakkor az MNB közleményében azt is írja, hogy „a próbavásárlások egy részében ugyanakkor az MNB nem tárt fel jogsértést, s a jegybank a vizsgálat során több pozitív, fogyasztói szempontból előremutató intézkedés bevezetését is tapasztalta a biztosítónál”.

Ha már erre járok beugrom

..tényleg ez történt, Palau és Mikronézia szigeteit járva úgy döntöttem, hogy Saipanra is átugrom.

Visszatérés a paradicsomba

Egy újabb kaland előszobájába léptünk, mikor kis kocsink megindult Christchurch felé.