Emőke
8 °C
19 °C

Éves elszámolásra tér át a Főgáz Rt.

MTI
2005.11.29. 13:16
Az óránként 20 köbméternél kevesebb gázt fogyasztó 616 ezer ügyfele körében 2007 februárjáig teljes körűvé kívánja tenni az évi egyszeri elszámolást és mérőóra leolvasást a Főgáz Rt. - közölte a társaság elnök-vezérigazgatója kedden Budapesten. Az idén befejezték azt az öt éve kezdett programjukat, amelynek keretében saját elszámolási rendszert, közvetlen kapcsolatot alakítottak ki a fogyasztókkal. Ugyancsak idén átadták a hatodik ügyfélszolgálati irodájukat is - mondta sajtótájékoztatón Vasanits Dezső. A cégvezető közölte: nagyot léptek előre az ügyfélkapcsolatokban, jelenleg az ügyek 60 százalékát a telefonos, 34 százalékát személyes, a többit írásos megkeresések alapján intézik. Korlátozott interaktivitást lehetővé tesz a társaság nemrég megújult internetes honlapja is.