Félrevezetnek az európai légitársaságok

2007.11.13. 14:39
Szüneteltethetik azoknak a légitársaságoknak a honlapjait, amelyeken nem tüntetik fel a teljes jegyárat, vagy egyéb félrevezető információkat szerepeltetnek.

Az Európai Bizottság jelentése szerint az európai légitársaságok közül több mint kétszáz honlapján szerepel félrevezető információ. A legtöbb hiba abból van, hogy a társaságok nem tüntetik fel az adókat és egyéb járulékos költséget. Az EB nem volt hajlandó megnevezni egy érintett céget sem – írja a BBC Online.

Egy hete egy spanyol fogyasztóvédelmi szervezet talált hét légitársaságot, amelyek honlapján félrevezető információk jelentek meg. Köztük a legnagyobb fapados társaság, a Ryanair honlapján is, de érintve volt a spanyol Iberia és Spainair is.

Az Európai Bizottság kötelezheti a honlapok szüneteltetésére a cégeket, amelyek 2008-ra nem javítják ki a hibákat.

A felmérésben tizenöt ország légiügyi szakemberei vettek részt szeptember végén. Több mint négyszáz honlapot vizsgáltak, ezek fele nem felelt meg mindenben az uniós szabályoknak. A leggyakoribb hibák, hogy a nyitó oldalon szereplő árak nem tartalmazzák a járulékos költségeket, az ingyenesként reklámozott repüljegyek valójában nem voltak ingyenesek, sok helyen kötelezővé tették a biztosítás megkötését jegyvásárláskor.

A brit Fair Traiding hivatal eddig 13 légitársaság ellen indított eljárást, mert nem tüntették fel a jegyárakban az üzemanyagárat, az adókat és egyéb költségeket.

Az Európai Bizottság jelentése szerint a belga légitársaságok a leghanyagabbak, a 48-ból 46-nál találtak hiányosságokat. A legjobban az osztrák cégek teljesítettek, a húsz légitársaságból egyet sem marasztaltak el.