250-600 euró
Az új törvény azonban mintegy a duplájára emeli a kártérítés összegét: rövidebb utak esetében 250 euró jár, ami a távolság növekedésével arányosan több lépcsőben maximum 600 euróig mehet föl. Ugyanilyen jogosultságok illetik meg azokat az utasokat, akiknek járatait törlik. Teljesen új elem a jogszabályban, hogy a légitársaságok kártérítést kötelesek fizetni akkor is, ha a járatok jelentősen késnek. Rövid távú járatoknál két, hosszú távúaknál négy óránál hosszabb késés esetén teljes egészében vissza kell téríteniük a jegy árát.
Tiltakoznak a fapadosok
A törvény módosítása ellen több légitársaság is tiltakozott, de leghevesebben a fapados cégek, mint a brit EasyJet és az ír Ryanair, ami nem is csoda, hiszen ellenük merül föl a legtöbb panasz késés és járattörlés miatt. A parlament azonban nem vette figyelembe ezt, jóllehet a társaságok azt is hangoztatták, hogy az új szabályozás miatt kénytelenek lesznek emelni jegyáraikat.