Kiderült, hogy az ELMŰ-nél nincs hülyébb szervezet
Az ELMŰ hetek óta azzal nyaggatott, hogy nem fizettük be a számlánkat. Ha valami, akkor az ELMŰ olyan eszköztárral rendelkezik, hogy egy ilyen figyelmeztetést illik mindenkinek komolyan vennie, különben csak azt veszi észre az ember, hogy nincs villany, olvad a hűtő, sír a gyerek, mert nem működik semmi, és egyébként meg elindulhat egy megalázó procedúra a villanyóra visszakapcsolásáért.
Most azonnal cselekedtünk, összeszedtem az összes számlát, csekket, végiggondoltam az életemet, mik a konfliktusos pontok: nem bosszantottam-e fel korábban egy ELMŰ-snek kinéző akárkit? De nem. Nem látszott elmaradásom, így az ELMŰ-figyelmeztetése után visszatelefonáltunk: tessék mondani, miről lenne szó?
Szegény Kafkát állandóan citálják mindenféle hülyeség miatt, de azt a szürreális sötétséget, amit az ELMŰ-nél tapasztaltam, tényleg nem lehet más keretben elképzelni.
A helyzet ugyanis az, hogy én az ELMŰ-től már annyira parázok, hogy két hónapja, amikor az aktuális csekket kiküldték és azzal együtt kiküldték a jövőbenit is, én annak rendje és módja szerint befizettem mindegyiket, igen, a majdani számlát is, aztán pedig - én marha - éltem tovább az életem, anélkül, hogy napjában többször is az ELMŰ-n paráztam volna.
Bár ne tettem volna!
Ugyanis időközben - legalábbis az ELMŰ azt állítja: ők visszautalták nekem azt a pénzt, amit előre befizettem.
Igen, kiküldtek egy csekket, amit befizettem, de ők azt visszautalták, hogy még nem aktuális.
Én azonban semmilyen utalással nem találkoztam, ez szerencsére nekik is leesett, így ott szerepelt a fogyasztó neve mellett a befizetett összeg, egyszerre az időközben aktuálissá váló számlával, amit szerintük még nem fizettem be!
Egyszerre törnek elő bennem a kérdések, és egy lehetséges válasz mindegyikre:
El tudják képzelni azt az ügyfélszolgálatos munkatársat, aki látja, hogy bár ott van náluk a pénz, de közben meg egy ugyanakkora összegről szóló követelés is, és nincs más megoldás az ELMŰ-protokoll szerint, csak a fogyasztó szopatása? És ha nyaralunk, amikor telefonálnak, akkor tényleg az következik, hogy kikapcsolják az áramot?
Egy dolgozó ember életében vajon mikor jön el az a pont, amikor elkezdi elveszíteni a saját munkáltatójába vetett bizalmat?
A saját farkába harapó ELMŰ-vezér kicsi péniszei vagyunk. Mindannyian.