Akadozott a Telekom hálózata

GettyImages-545031793
2017.05.15. 12:43

A Telekom hálózatában hétfőn volt valami rendszerhiba, többen azt tapasztalták, hogy nagyon lassú a mobilnet és nehéz telefonálni.

Ez a többi szolgáltató ügyfeleit is érintette, ha telekomos számokat próbáltak felhívni.

A Telekom sajtószóvivője kérdésünkre közölte, hogy a mobilos ügyfelei esetenként, területtől függetlenül, hívásindítási problémát tapasztalhatnak. A probléma elhárítását a kollégáik megkezdték. Ügyfeleik türelmét és megértését kérték. A mobilnetről viszont írták a Telekom munkatársai, hogy az rendben működik. 

Frissítés: A Telekom közölte, hogy fél 1-re megszűnt a probléma.

Korábban a Vodafone is hivatalosan megerősítette nekünk, hogy a telekomos számokat hívó ügyfeleik problémákat tapasztalhatnak, de nem náluk van a baj, hanem a Telekom hálózatában.

A Telekom a Facebook-oldalán is közölte, az ügyfelek panaszára reagálva, hogy dolgoznak a hiba elhárításán.

Telekom mobil előfizetőink jelenleg esetenként, területtől függetlenül hívásindítási problémát tapasztalhatnak. A hiba elhárítását kollégáink már megkezdték.