Natália
-3 °C
8 °C

Fél napig állt a D-1 mobilhálózat

Yahoo!
2003.09.05. 10:46
A német T-Mobile mobilszolgáltató hálózatának legsúlyosabb meghibásodása csütörtökön következett be. Majna-Frankfurt körzetében több százezer felhasználó 14 órán keresztül képtelen volt használni a telefonját.

Reggel 9.20-kor ugyanis a régióért felelős közvetítő szerver szoftveres problémák miatt felmondta a szolgálatot. A T-Mobile a szóvivője útján elnézést kért minden érintett ügyfelétől.

A vállalat ugyanakkor nem tervezi általános kártérítést nyújtását, hiszen pontosan még az sem állapítható meg, kiket érintett a kiesés. Akik viszont ragaszkodnak a kompenzációhoz, azok esetét egyedileg fogják megvizsgálni, közölte a T-Mobile.

A hiba pontos okát vizsgáló elemzések még nem fejeződtek be. Annyi már bizonyos, hogy a szerveren egy új szoftver telepítése okozott gondot. Az ilyen frissítésekre évente több száz esetben sor kerül, és rutinműveletnek számít.