Európa e-bankjai vezetik a mezõnyt
Európa megelõzheti az Egyesült Államokat az internetes és a mobilbankolás terén. Jelenleg négyszázaléknyi tranzakciót bonyolítanak a hálón Európában, de a különbségek lényegesen nagyobbá is válhatnak. Az ügyfelek az "öreg kontinensen" a banktranzakciók 25, az USA-ban 12 százalékát fogják az interneten bonyolítani 2003-ra. Még jobban áll Európa a mobiltelefonos banki szolgáltatások terén: az államokénál kilencszer nagyobb a forgalma, ez az összes tranzakció 4,5 százalékát teszi ki - derül ki a Cap Gemini Ernst & Young éves jelentésébõl. A brit bankok úgy vélik, költségeik 25 százalékát takaríthatják meg az internet segítségével, Európa többi része pedig 20 százalékos kiadás-csökkenésre számít. Ugyanakkor az angol bankok világhálónak köszönhetõ megtakarításai tavaly költségeik 0,1 százalékának feleltek meg.