Barbara, Borbála
-6 °C
3 °C

Lemaradásban az európai internetes áruházak

Index
2000.11.04. 23:03
Az Andersen Consulting elemzése szerint az európai internetes áruházak legalább egy éves lemaradásban vannak amerikai versenytársaikkal szemben, és várhatóan komoly nehézségeik lesznek az idei ünnepi szezonban. Az online boltok általában korrekt tájékoztatást tudnak adni a vevõknek a megrendelésük pillanatnyi helyzetérõl, viszont rendszerint nem jelzik, ha egy áru épp nincs raktáron, és nem tudnak pontos szállítási határidõt sem adni a vevõiknek. Az árut szinte kizárólag az adott ország postaszolgálatán keresztül szállítják ki, a rövid és pontos határidõvel dolgozó futárszolgálatok nem elterjedtek, a kézbesítés körüli bizonytalanságok miatt viszont a vásárlók inkább a hagyományos kereskedelmi csatornákat választják.