83 találat az Indexről, és a környékéről.
SMS-üzenetben próbálnak átverni a csalók, akik ügyfélszolgálatosnak adják ki magukat.
Az átírás és módosítás mellett kedvezményeket is intézhetünk, online fizetési lehetőséggel.
2024.06.06. 09:44 Módosítva: 2024-06-07 10:49:19
A választások kimenetelétől függetlenül hatalmas kihívások előtt állnak az önkormányzatok.
Egy ideális világban elég venni egy éves matricát és készen is vagyunk. Az ördög azonban a részletekben, pontosabban az ÁSZF-ben rejlik...
Elképzelni sem tudja úgy az esetet, ahogyan az a rádióban elhangzott.
„Két hete folyamatosan nyomtam, aztán kicsit elszakadt a cérna” – mesélte a férfi.
A cég elnézést kért a történtekért, és kárpótlást ajánlott fel a férfinak.
Ezt tudja a Lenovo Premium Care.
2023. szeptember 23., 07:15
A multicégek 96 százalékánál már beépült a munkavégzésbe.
2023. szeptember 20., 15:05
Egyszerűen megszüntették az ügyfélszolgálatot.
2023. szeptember 5., 09:06
Ha azt gondoljuk, csak nekünk, ügyfeleknek vannak kacifántos történeteink, tévedünk: emlékezetes sztorikat az ügyfélszolgálatosok is tudnak mesélni.
2023. augusztus 26., 07:29
Ide bohócorrot, oda Sztálingrádot, máshova több százmilliárd dollárt rajzol majd.
Az általános ügyek intézésére a BKK további ügyfélközpontjai is rendelkezésre állnak.
2022. december 14., 15:08
Több hivatal nyitvatartási ideje is módosul az ünnepek alatt.
2022. december 13., 19:00
Harmadával növelik az ügyfélszolgálatos munkaerőt.
2022.11.10. 06:27 Módosítva: 2022-11-11 07:26:24
Megpróbáltuk mi is.
2022. szeptember 3., 18:36
Magánszemélyek és cégek egyaránt kiakadtak a kifizethetetlen rezsiszámlákon.
2022. augusztus 3., 05:59
Senkit nem érhet hátrány a szolgáltató szerint.
Bőven van mostanában teendő a rezsivel.
Hirtelen megnőhetett a terhelés az oldalon, csütörtökön már problémamentes a belépés.
Ez több mint 3,8 millió embert érint Magyarországon.
A sürgős esetek ellátását az ügyeleti rend szerint biztosítják.
Arra kérik az ügyfeleket, hogy szükséges ügyeiket intézzék el még az átállás előtt.
Általános tájékoztatást lehet kérni előzetes regisztráció nélkül is az ingyenesen hívható 1819-es telefonszámon.
Megújuló energiával, elektromobilitással, fenntarthatósággal kapcsolatos tanácsadás is lesz.
2021. december 13., 11:41
Egyelőre csak angol nyelven és külföldön. Ez az első ilyen alkalom.
2021. november 15., 14:49
A hivatal az online és telefonos szolgáltatásainak használatát javasolja az állampolgároknak.
2021. szeptember 11., 06:51
Az ügyfél csak a villanyóraállását szerette volna bediktálni. Nem volt egyszerű keringő.
A 19 ügyfélszolgálati irodában kötelező a védelmi szabályok betartása.
A fogyasztókat arra kérik, hogy lehetőleg az online alkalmazásokat használják.
A kormány ezzel is csökkentené a személyes jelenléttel járó hivatali ügyek számát.
A budapesti járatok telítettsége átlagosan 10 százalék alá csökkent a járvány miatt.
Ennyi időt nem töltöttek fölösleges sorban állással a Linistry által kiszolgált ügyfelek.
Olvasónk kálváriája egy bérlet olvashatatlan vonalkódjával indult, és egy vonalkód nélküli űrjeggyel zárult. A MÁV belső vizsgálatot indít.
Kiderült például, hogy vannak ügyfelek, akik csak nőkkel hajlandóak ügyintézni.
Nem sikerült zökkenőmentesre a digitális átállás.
Panaszokból lesz szolgáltatás, ebből tanul a gép és a mesterséges intelligencia.
2017. szeptember 8., 15:19
Beköszönt a digitális ügyintézés kora.
2017. augusztus 29., 14:54
Túlterhelt a cégek ügyfélkapuja, amin csütörtökig minden céget regisztrálni kell.
Mesterséges intelligenciával segítené az elégedetlen ügyfeleket a Salesforce.
Beköszöntött az online ügyintézés világa a kéményseprőkhöz is. Nincs többé ide-oda kapcsolgatás a telefonon. És indult egy új alkalmazás is közintézményekről és közérdekű információkról.
2016. december 21., 16:48
Most, hogy Magyarországon teljesen összeomlott a csomagkézbesítés, mindenki ezeket a számokat hallgatja. Melyik a legszörnyűbb?
2016. szeptember 17., 12:45
Olvasónk egy ügyfélszolgálaton dolgozik. Úgy jött, a szerelem, ahogy nem számított rá. Úgy is ment.
2015.12.03. 15:39 Módosítva: 2018-07-04 23:03:38
Megszakadó hívások, nulla megabites letöltési sebesség, panaszkodó felhasználók. A Vodafone és a Telekom is ilyen? Az ügyfélszolgálatot hívta már?
2015. november 20., 17:09
Bár terrorveszély miatt jövő héttől már nem megy gép, nem kapják vissza a jegy árát azok, akik a szombati utat lemondanák.
Péntek délután közölték, hogy június 30-ig kell jelezni, ha valaki nem akar díjemelést. Adunk egy gyorsító trükköt a telefonos ügyinétézshez - persze ahhoz el kell érni a Telenort. Nem lesz ma könnyű.
10 ügyfélszolgálatot teszteltünk, kíváncsiak voltunk, tudunk-e 5 percen belül beszélni a diszpécserrel. Mit tippel, sikerült?
Maximum 5 perc lehet a várakoztatás. Megszületett az első bírósági ítélet.
Dühös ügyfél miatt evakuálták a nebraskai irodát.
Mivel a postán lesznek az állami közmű ügyfélszolgálatai, érteniük kell az energiához.
Az ügyfelek rugalmasabb kiszolgálása érdekében. Meg mert ott olcsóbb a munkaerő.
Az online ügyfélszolgálat korszerűsítését 2013-ban kezdték el, de még mindig nem értek a végére.
Balhé volt egy kaposvári ügyfélszolgálaton.
Minden intézhető, ami fővárosi és közlekedés.
2014.09.30. 11:14 Módosítva: 2017-12-23 08:13:28
Kitesznek egy benzinkútnál, hogy innentől oldd meg egyedül. Nem szólnak, ha nem jönnek, a telefont se veszik. Őrjöngenek az Orangeways utasai, és már a hatóság is vizsgálódik. De a cég szerint minden rendben van.