Több ezer hallgató maradt diákigazolvány nélkül. Az okmány a kedvezményes utazás miatt különösen fontos. A probléma csak a felsőoktatásban tanulókat érinti. Az Inforádiónak nyilatkozó Diákigazolvány Ügyfélszolgálat vezetője, Kisfaludy László szerint egy-kétezer diák nem kapta meg a kedvezményekre jogosító kártyát. Ők egy informatikai hiba áldozatai, nevük néhány napra eltűnt a rendszerből. Kedden ígérete szerint az utolsó példányokat is postára adják.
Tavaly 65 ezren jelezték, hogy kellene nekik igazolvány, közülük 37 ezren fizették be az árát. Akik késve fizettek, azok most szintén igazolvány nélkül maradtak.
Az iskolákban lehet ideiglenes diákigazolványt kérniük azoknak, akik valamiért kimaradtak a szeptember eleji osztásból. Ez 60 napig érvényes, és ha adiák hibájából kell kiadni, akkor 360 forintba kerül.