Carol Williams elmondta, évekkel ezelőtt elvált Muhammadtól, mert a férfi megcsalta. Kapcsolatuk még inkább megromlott, amikor Muhammad az egyik láthatás után nem volt hajlandó hazaengedni az akkor 11 éves gyereket. "Úgy gondolom, ha akkor a férjemnél maradt volna, akkor az utóbbi hetekben ő lett volna Muhammad oldalán, és nem Malvo." - nyilatkozta az asszony. Elmondása szerint férje nagyon erős és akaratos személyiség. Az ex-feleség úgy látja, hogy a bűntények indítéka férje nehéz gyermekkorában és tönkrement házasságaiban keresendő. "Szerintem egyszerűen kiborult", mondta.
Anya és fia kijelentette, együtt éreznek az áldozatok hozzátartozóival. Carol elárulta, hogy egy nappal Muhammad elfogása előtt valaki őt is felhívta munkahelyén, és közölte, hogy meg fogja ölni. A nő máig nem tudja, hogy ki lehetett a telefonáló, de úgy véli, ő lett volna ex-férje következő áldozata.