Zoltán
10 °C
21 °C

Dühöngenek a kötvényesek

2014.03.05. 13:09

Műszaki hiba miatt kedd óta szünetel az sms-küldő rendszer az államkincstár online felületén. A probléma elég kellemetlen azoknak, akiknek valamilyen értékpapírjuk, például Prémium Magyar Államkötvényük van.

A rendszernek elvileg egy smst kell küldenie a felhasználónév és jelszó megadása után, ami viszont a hiba miatt nem történik meg, pedig egy állampapírnál ma van a kamatfizetési napja.

A Magyar Államkincstár este azt írta, hogy a hiba észlelésekor haladéktalanul értesítette a Magyar Telekomot a problémáról. Szerintük az ügyfeleket ért kellemetlenségeket a Telekomnak kellene orvosolnia. Egyelőre személyes ügyintézés keretében, illetve TeleKincstár (Call Center közreműködésével telefonon keresztül) és MobilKincstár (okostelefon segítségével) kiegészítő szerződések birtokában intézkedhetnek az ügyfelek.