Biztosítók: Nem kapja vissza a pénzét az, aki a koronapánik miatt mondja le utazást

Megrohamozták az emberek a biztosítókat a koronavírussal kapcsolatos kérdéseikkel, legtöbben a kockázatosnak minősített országokba történő kiutazásokra és az esetleges karanténban rekedésre vonatkozó feltételekről érdeklődnek. Most a Magyar Biztosítók Szövetsége (Mabisz) adott ki közleményt arról, hogy a biztosítás nem vonatkozik azokra, akik olyan területre vagy régióba utaznak, amely az utazás napján szerepel a Külgazdasági és Külügyminisztérium által utazásra nem javasolt térségek között.

Az MTI-hez eljuttatott tájékoztatás szerint ha az adott terület vagy régió az utazás során kerül az utazásra nem javasolt térségek közé, a biztosítási fedezet kiterjed minden, a szabályzatban rögzített eseményre.

Önmagában a karanténba kerülés ténye nem jelent szolgáltatási kötelezettséget a biztosító részéről, erre nem fizet a biztosító. Fennáll ugyanakkor a térítési kötelezettség, ha például sürgősségi orvosi ellátásra szorul az utas, vagy ha egyéb, a szabályzatban nevesített esemény történik.

Az útlemondás biztosítás alapján nem minősül káreseménynek, így nem jár kártérítés abban az esetben, ha a célországba az utazás kezdetén már nem lehet belépni, mert az adott terület felkerült az utazásra nem javasolt térségek közé. Ebben az esetben az utazási irodának fel kell ajánlania egy másik utat, vagy vissza kell adnia az utazásra befizetett összeget az utasnak.

A szerződési feltételek kitérnek a díjvisszatérítés kérdésére is. Ha egy korábban megvásárolt utasbiztosítást az ügyfél nem vesz igénybe, mert nem utazik el, a szerződés hatályba lépése előtt a díjat a biztosítók visszatérítik.