A fogyasztó megtévesztése, ha késik a netről rendelt csomag

A vállalt kiszállítási határidőt átlépő webshopok esetén a fogyasztó megtévesztése is felmerülhet, ami jogszabálysértést jelent – mondta Siklósi Máté fogyasztóvédelmi szakértő a közszolgálati televízió szerdai adásában.

Az online forgalom már a tavaszi időszak alatt egyértelműen növekedett, de az év végi, karácsony előtti akciók miatt jelenleg kiemelt időszak van a webshopoknál, különösen a játékok és a műszaki cikkek forgalma nő meg ilyenkor.

Siklós Máté kiemelte:

a legtöbb kutatóintézet adataiból az látható, hogy az egész évet tekintve a klasszikus, bolti kereskedelem visszaesett, az online pedig növekedett. A járvány miatt leginkább az élelmiszerek online forgalma bővült.