Nem lehet utalni az MBH Bank applikációjával, a Simple Pay sem működik megfelelően

„Tisztelt Ügyfelünk! Technikai okok miatt az MBH Bank App és az MBH Netbank (korábban BB) elérésében és működésében átmenetileg fennakadásokat tapasztalhat, továbbá az online kártyás vásárlások és a bejövő azonnali utalások is sikertelenek lehetnek” – tájékoztat az MBH Bank.

Kollégáink dolgoznak a hiba elhárításán

– írták a tájékoztatásban, melyben azt kérik az ügyfelektől, hogy kérdés esetén hívják a 24 órában elérhető, belföldről díjmentesen hívható telefonos ügyfélszolgálatukat.

Egyik olvasónk jelezte, hogy nemcsak az MBH-nál vannak fennakadások, a Simple Pay sem működik megfelelően, ugyanis nem tud fizetni az alkalmazással. Az OTP megkeresésünkre közölte:

Az este folyamán rövid ideig (18:55 és 20:06 között) valóban voltak fennakadások a SimplePay online fizetési rendszerében, új fizetéseket nem tudtak indítani a felhasználók. Azonban a kollégák gyors intézkedésének köszönhetően este 8 órakor már elhárult a probléma, és helyreállt a rendszer.