A Thai Airways 100 000 amerikai dolláros kártérítést fizet minden utasnak,
aki a légitársaság gépein fertőződik meg az atípusos tüdőgyulladással (SARS). A légitársaság elnöke bizakodó, hogy a megelőző intézkedések - mint például a repülőgépek fertőtlenítése - olyan magas színvonalúak, hogy az utasok nem fertőződhetnek. Ezeket a megelőző intézkedéseket a Thai Airways az egészségügyi minisztériummal szorosan együttműködve dolgozta ki. Thaiföldön a megbetegedés egyelőre nem bukkant fel, a hét felfedezett esetet az ország "importálta". A betegek közül ketten meghaltak.