Késő délután a Pénzcentrum úgy értesült, hibásan működnek az OTPdirekt értékpapír műveletei. A legnagyobb hazai pénzintézet honlapján található figyelmeztetés megerősítette a hírt, az OTP honlapján az OTPdirekt netbanki szolgáltatás ablakánál a következő figyelmeztetés fogadta a felhasználókat: "technikai okok miatt az OTPdirekt szolgáltatás Értékpapír műveletei nem elérhetőek".
Az OTP koraeste közleményben ismerte el: "az értékpapír-rendszer átmeneti hibája miatt a nap folyamán az ügyfelek részlegesen vehették igénybe az OTP Bank ezen szolgáltatásait." A bank szerint a hibát munkatársaik elhárították. Az esetlegesen okozott kellemetlenségért az ügyfelek elnézését kérik.
A Pénzcentrum úgy tudja, a hiba az volt, hogy az egyenlegtől függetlenül nulla forintot mutatott a rendszer az értékpapírszámlákon levő összegek helyett.