A legsúlyosabb büntetés a feketelista
A sportpályákról adaptált figyelmeztető módszerrel a légitársaság az egyre növekvő számban tapasztalható erőszakos cselekményeket kívánja megelőzni. Azok az utasok, akiknek magatartása az utastársak, a személyzet, végső soron pedig a repülés biztonságát veszélyezteti, sárgalapot kapnak. A lap felmutatását követően az utast nemcsak az utazástól tilthatják el, de súlyosabb esetekben rendőri intézkedést is kérhetnek, végső esetben pedig az utas feketelistára kerülhet.
A British Airways munkatársainak tapasztalata szerint a fegyelmezetlenségek már a gépbe való beszállás előtt is egyre nagyobb számban tapasztalhatók.
A kapitány mutathatja fel a lapot
Tuboly József, a British Airways kereskedelmi igazgatója kérdésünkre elmondta: a legtöbb problémát az okozza, hogy néhányan alkoholos állapotban próbálnak felülni a gépre, vagy a gépen isznak túl sokat, és így kiszámíthatatlanná, agresszívvé válik a viselkedésük.
A sárgalapot a kapitánynak kell jóváhagynia. A sárgalapot ténylegesen fel is mutatják az utasnak, akinek így még lehetősége marad, hogy önként elálljon a rendbontástól. Budapesten egyelőre nem kellett lapot felmutatni - tette hozzá Tuboly József.