|
|
A pályakezdők konfliktusaiAz életpálya megalapozásának szakasza2001. 05. 04., 22:09 | Frissítve: 2001. május 06., vasárnap 16:41
"..... és munkába áll az ember az első munkahelyén". Mindegy, hogy a körülményei hogyan befolyásolják a választását, hogyan tudta kihasználni a lehetőségeit, vagy hogy a pénz, a város vagy a társaság miatt választotta azt a munkahelyet. A lényeg az, hogy a munkahely is őt választotta. Amikor be lép az ember az első munkahelyére mindenki többé kevésbé ugyan olyan jellegű feladatokkal találkozik. ( Bár vannak akik azt úgy mondják: hasonló kihívásoknak kell megfelelniük. WOW, de jól hangzik.)
Itt szerzi meg mindenki a szakmai elméleti ismeretei mellé az első gyakorlati tapasztalatokat. Ekkor szerzik meg az első alkalmazási ismereteket. Nagyon másféle megmérettetések ezek. Az egyetemen, főiskolán vizsgázott, rossz jegyet kapott. - No bumm. Itt viszont legyártják a gépet amit tervezett, feljön az üzemből a művezető és megkérdezi: "Ki az a bal........ aki ezt, így akarja legyártatni?".
Nagyon sokan ekkor tanulnak meg dolgozni. Nem mintha a tanulás nem lenne komoly munka. A gond a rendszerességben van. Nagyon sok pályakezdő számára furcsa a nyári szünet hiánya az hogy 7-re vagy 8-ra mindig bent kell lenni a munkahelyen (akármi is volt előző este). Ez az időszak amikor megmondják hogy mit és hogyan kell csinálni, jóllehet néhányan nehezen tűrik. Asszimilációs, bevezetési, bemutatási program Nagyon sok szervezetnél ennek a szakasznak a lerövidítésére a kezdeti konfliktusok megoldásának a segítésére asszimilációs vagy bevezetési, bemutatási programot szerveznek. Amelyeknek nem titkolt céljai, hogy minél gyorsabban a mindennapi munkához elengedhetetlen ismereteket adjanak át, felmérjék, hogy a gyakorlati feladatok terén mire képes, mennyire terhelhető a pályakezdő és minél inkább lerövidíteni azt a tanulási időt ami ahhoz kell, hogy komoly feladatokat bízhassanak a belépőre az életpálya első szakaszában. A pályakezdők konfliktusai Amikor először lép be valaki egy vállalathoz, minden új a számára, új a környezet, újak az emberek, újak a szabályok és újak a konfliktusok. Kikerül az egyetemről, főiskoláról, onnét, ahol ő volt a rangidős, a végzős, és a tanárok már kollégának szólították. Frissen szerzett diplomáját, mint egy marsall botot tartva a kezében lép ki az életbe..., s ekkor ő lesz a pályakezdő. Hát néhányszor úgy érzi az ember, hogy azzal a bizonyos "Marsall bottal őt verték" fejbe. Nézzük hát, mik is azok a konfliktusok és csalódások, amelyekkel majd mindannyiunknak szembe kell néznie. A friss diplomások karrierjének kezdeti szakaszában a konfliktusok egyik fő forrása maga a vállalat és a szervezeti tradíciók. Lapos vállalati struktúra A vállalatok nagy részének lapos a struktúrája, így egy friss diplomás munkavállalónak általában 2-3 évet kell azzal töltenie, hogy egy-egy területet alaposan megismerjen. Nem ritka, hogy 5-8 évet kell várni egy-egy igazi előléptetésre, ami már nagyobb felelőséggel és jövedelemmel is jár. Míg, ha 2-3 év után vált, megváltoztatja a szituáció egyik elemét, egy másikhoz megy át, ott egy magasabb pozícióban folytathatja karrierjét. Ezért gyakran a közvetlen kollégák "vándormadaraknak" tekintik őket. A pályakezdők bérét elsősorban a munkaerőpiac határozza meg, míg régebbi alkalmazottak béremelési lehetőségeit a vállalat gazdasági helyzete is erősen befolyásolja. A pályakezdőkre vonatkozó piaci bérek gyorsabban nőnek, mint - néhány vállalat esetében - az alkalmazott béremelésének üteme. Így előfordul, hogy a pályakezdő bére közel azonos a régi alkalmazott bérével. Ez a bérfeszültség (pláne, ha elmondja valaki, hogy mennyi a bére), komoly konfliktusok forrása lehet. Hisz "Ha téged fizetnek meg jobban, te csináld meg a feladatot", ami a helyismeret hiánya vagy a tapasztalatlanság miatt nem mindig úgy sikerül, ahogy kellene. A felvételi interjúján mindenki izgul, így nagyon gyakran az interjúkésztő által említett lehetőséget ígéretként érti a jelentkező. A külföldi munka lehetősége nem jelenti azt, - akárhogy is szeretnénk - hogy pontosan ő fog kimenni dolgozni. Ezeket az elhallásokat jó nagyon gyorsan tisztázni, különben csak csalódás lesz a vége. A régi alkalmazottak A második komoly konfliktusforrást a régi alkalmazottban találjuk meg. Diplomával a kezében az ember még csak azt bizonyította, hogy képes tanulni, és birtokában van a megfelelő tudás. A munkahelyen azt várják el a kollégák, hogy alkalmazza ezt az elméleti tudást a gyakorlatban. A gyakorlat pedig, valahogy mindig más, mint azt a könyvek leírják. A régebbi dolgozók részéről gyakran megnyilvánuló magatartás a munkahely féltése a pályakezdőkkel szemben (ennek okairól még lesz szó a terület specifikus karrier tárgyalásánál). Félnek attól, hogy ha betanítják a pályakezdőt, le fogják vele cserélni. Gyakran ellenszenv forrása a fiatalok radikális gondolkodásmódja, ami a vállalati eredmény szempontjából nem biztos, hogy rossz, ha meg lehet a radikális ötleteket valósítani. Látásmódbeli különbség A konfliktusok legfőbb forrásának azonban azt a látásmódbeli különbséget tartom, ami szerint másként ítélik meg a helyzetüket a vezetők és a pályakezdők. A pályakezdők már alkalmasnak érzik magukat bizonyos nagy feladatokra, a vezetőjük még nem, így másnak adja a munkát, más képviseli a részleget a projektben, stb. A pályakezdő úgy érzi, hogy nem kapott lehetőséget a bizonyításra, és az csalódáshoz vezet. Pedig csak a megfelelő kompetenciái hiányoznak, egyenlőre. Konfliktusforrások a pályakezdőkben Gyakran találkozhatunk komoly szereptévesztéssel a frissdiplomások esetében. Sajnos az egyetemek, főiskolák nem mindegyike készíti fel a friss diplomásokat arra, hogy mit jelent az üzemi kontroller, üzemi mérnök vagy az elemző szerep. Így előfordulhat, hogy a farka megpróbálja csóválni a kutyát, ők pedig megpróbálják kioktatni a kollégáikat. Ezt bizony nem minden vezető tolerálja. Tapasztalatlanságból fakad nagyon sok konfliktus, amin nemcsak a termék, folyamat, helyi viszonyok ismeretének hiányát kell érteni, hanem a szervezeti kultúra, jellemző magatartás, viselkedés és öltözködés ismeretének a hiányát is. Akkor, amikor belép a pályakezdő az első munkahelyére, a friss diplomájával, mint az alkalmassága bizonyítékával, nagyon nehezen tűri azt, hogy megmondják neki, mit és hogyan kell csinálnia. Pedig a gyakorlati alkalmazási alapok megszerzésének sok területen ez a legjobb módja. Az önbizalom kérdése A túlzott önbizalom sok emberben nagyképűségként ellenszenvet vált ki, így komoly konfliktusokhoz vezet. A kevés önbizalom pedig az előrejutás gátja lehet. Hogy mi az egészséges önbizalom? Azt az adott szervezeti kultúra határozza meg. A frissen végzett diplomások nagy részének nincs családja, lakása, autója, s ha elkerültek a szülőhelyükről, a városból ahol tanultak, meglehet, hogy új barátai sincsenek. Lehet hogy a munka kitűnő számukra, de ha az egzisztenciájuk megteremtésére (lakás, család, társaság) nem látnak lehetőséget belátható időn belül, akkor ez súlyos személyes válságot okozhat számukra. Itt csupán megpróbáltam felsorolni néhány jellegzetes konfliktusforrást, amelyekkel mint frissdiplomás pályakezdő szembe kerülhet. Az, hogy valójában milyennel kerül valaki szembe, azt a leendő munkahely tradíciói, kultúrája és a viselkedése fogja meghatározni. Kapcsolódó anyagok |
hirdetés
|