Arról, hogy pontosan mely oldalakat törölték és milyen kritériumok alapján, az üzemeltető cég vezetése nem nyilatkozik. A CNET News.com hír-portál kérdésére a cég illetékese a következőket válaszolta: "Minden egyes bejelentést külön-külön megvizsgálunk - így történt ez a "Harvard-jelentés" esetében is - és amennyiben indokoltnak véljük, megtesszük a szükséges lépéseket.
Csak konkrét panaszok alapján intézkedünk, hogy elkerüljük az esetleges jogi összetűzéseket, mi magunk azonban nem keressük a vitatható tartalmú anyagokat". Vannak, akik kifogásolják a Google eljárását, szerintük, ha a linket nem is biztosít a találatokhoz a kereső, de legalább a kérdéses site-ok listáját megadhatnák.