Két család, összesen 13 ember kért segítséget Magyarországtól, hogy kihozzák őket a Gázai övezetből. Mindkét családban legalább egy magyar állampolgár van. Magyarország tel-avivi és rámalláhi missziója is tartja velük a kapcsolatot, az akcióban az ammáni magyar követség is részt vesz.
A két családot a magyar diplomaták szervezésében izraeli területen keresztül Jordániába szállítják. A két családnak a magyar hatóságok okmányokat és engedélyeket szereznek az utazáshoz, továbbá kísérőt biztosítanak nekik és megszervezik szállításukat is. A lehetőséggel csak magyar állampolgárok és azok közvetlen családtagjaik élhetnek. A segítséget kérő két családon kívül még egy harmadik palesztin-magyar család is él Gázában, de ők nem kérték evakuálásukat.