Kornél
14 °C
30 °C
Index - In English In English Eng

Lazít a szolgáltatók szorításán az NHH

2007.09.12. 14:43
0 hozzászólás
Az NHH szerint kifogásolható egyes szolgáltatóknak az a gyakorlata, miszerint a lejáró határozott idejű szerződések a lejárat után automatikusan meghosszabbodnak, vagy határozatlan idejűvé válnak.

Az NHH tanácsának közzétett határozata szerint a jelentős piaci erejű szolgáltatók (Emitel, Hungarotel, Invitel, Monortel, T-Com) nem tehetnek indokolatlan különbséget a fogyasztók között; azaz kedvezményes, hűségperiódust is magába foglaló ajánlataik nem irányulhatnak a fogyasztó röghöz kötésére, illetve arra, hogy a fogyasztó később ne tudjon elfogadni kedvezőbb ajánlatokat.

A határozat szerint a fogyasztók indokolatlan megkülönböztetésének minősül, ha a szolgáltató a határozott idejű előfizetői szerződés felmondását, vagy a díjcsomagváltást olyan feltételhez köti, ami nem arányos a szerződéssel járó kedvezményekkel. Magyarán ha két év alatt harmincezer forintot spórolunk a hűségnyilatkozattal, a szolgáltató nem követelhet százezret a szolgáltatás felmondásáért.

A nemzeti konzultáció során megismert kötelezettség a szolgáltatók számára a határozat közzététele után hatvan nappal lép életbe, és a hatályban lévő előfizetői szerződésekre is vonatkozik. (via Portfolio)