Franciaország volt annak idején az első ország, ahol először támadták meg az Apple-t azért, mert egyetlen szolgáltatónál lehet csak iPhone-t használni, az első ország, ahol sikerült elérni a hálózatfüggetlen készüléket, és most az első, ahol az Apple előtt lezárulni látszanak a reklamációs lehetőségek is ez ellen.
Az Orange nevű francia mobilszolgáltatónak fel kell adni exkluzív jogát az iPhone mobiltelefonok árulására - döntött szerdán egy párizsi fellebbviteli bíróság, jóváhagyva a francia versenyhivatal korábbi döntését. Az Apple olyan szerződést kötött az céggel, amely értelmében öt éven keresztül kizárólagos joguk van a készülék forgalmazására Franciaországban. A francia versenyjogi hivatalnál az Orange egyik riválisa, a Bouygues Telecom nevű cég tett bejelentést az exkluzív szerződés miatt. Ehhez később csatlakozott a harmadik legnagyobb francia mobilszolgáltató, az SFR, és egy fogyasztóvédelmi csoport is.
A versenyjogi hatóság december 17-én úgy döntött, hogy a kizárólagos szerződést meg kell szüntetni. A döntés ellen az Apple, és az Orange is fellebbezett, de a párizsi bíróság megerősítette a versenyjogászok döntését.
Az Orange szóvivője az AFP francia hírügynökségnek nyilatkozva elmondta, hogy további fellebbezésekkel próbálkoznak. A két másik mobilszolgáltató üdvözölte a bíróság döntését, és közölték, hogy reményeik szerint nemsokára már saját üzleteikben is elkezdhetik árulni az iPhone-t. Elmondásuk szerint már megkezdték a tárgyalásokat az Apple-lel. A francia fogyasztóvédelmi szervezet ügyvédje jó hírnek nevezte a döntést, közölve, hogy a nagyobb verseny biztosan le fogja vinni a készülékek árát. Az Orange közlése szerint 2007 novembere óta több mint hatszázezer darab iPhone-t adtak el Franciaországban.