Ismétlődő sms-ek bukkantak fel a mobilokon

2011.11.22. 19:20

Arra a szokatlan jelenségre figyeltek fel a mobilozók kedd délelőtt óta, hogy bizonyos sms-ek többször is megérkeznek a készülékükre. Az Index.hu munkatársai T-Mobile-Telenor viszonylatban észlelték a hibát.

Kérdésünkre a Magyar Telekom kommunikációs osztálya elmondta, hogy a nappali órákban a társszolgáltató hálózatában fellépett egy hiba, ami miatt a Magyar Telekom előfizetők által a másik hálózatra küldött sms és mms üzenetek késve vagy többszörösen kerültek kézbesítésre.

A Magyar Telekom előfizetői a küldéskor hibát nem tapasztaltak, hibaüzenetet nem kaptak. A szolgáltatás 15 óra után már hibamentesen működött. A Magyar Telekom azt mondja, a hiba miatt többször kézbesített sms-eket csak egyszer számlázzák ki.

A Telenor sajtóosztálya a kérdésünkre elmondta, hogy találkoztak a jelenséggel, ám az nem érintett sok ügyfelet. Ők is megerősítették, hogy az üzenetekért csak egyszer kell fizetni.