Felméréseket ismertetve elmondta: Magyarországon a lakosság 43 százaléka azért nem használja az internetet, mert nincs számítógépe. Hozzátette, az otthoni internetes előfizetés aránya, ha az Egyesült Államok adata 100 százalék, Magyarországon 6 százalék, a költségek tekintetében pedig - a jövedelmi viszonyokhoz mérve - az uniós árak tízszeresébe kerül az eszközök használata.
A miniszter szerint ezen változtatni kell, ezért dolgozták ki a Neumann János nevével fémjelzett átfogó nemzeti informatikai programot, amely 2003-ban kezdődik, és célul tűzte ki többek között, hogy minden önkormányzatnak legyen internetes csatlakozása. - Ahhoz, hogy 2004-ben ne csak egyenjogú, hanem egyenrangú polgárok is legyünk az Európai Unióban, nagyon sokat kell még tenni - hívta fel a figyelmet Kovács Kálmán.