Mint Jean-Yves Le Gall, az Arianespace vezérigazgatója közölte, a rakéta felső lépcsőjének kriogén karjai nem nyíltak szét rendesen, ezért a program leállt, még mielőtt a Vulkán hajtómű beindult volna. A kriogén karok cseppfolyósított hidrogénnel és oxigénnel látják el a hajtóműveket.
Az európai rakétának ez a modernizált verziója már tíz tonna terhet képes hordozni. Az Ariane-5-plusznak két távközlési műholdat kellett volna geostacionárius pályára állítania. Újabb indítási kísérletre napokig nem kerülhet sor - jelentette az AFP.