Dell biztonságtechnikai órákat ad az internetezőknek
A számítógépgyártó kedden bejelentette azt a tervet, amelynek keretében megtanítja ügyfeleit arra, miként védhetik meg rendszerüket a kémprogramoktól és a vírusoktól. Dell szerint a vásárlóik húsz százaléka kémprogramok vagy vírusok miatt hívja fel az ügyfélszolgálatukat, pedig a vállalat garanciája csak a hardverre és az előre telepített szoftverekre vonatkozik. A számítógépgyártó készített egy információs oldalt, melynek segítségével az ügyfelei könnyebben azonosíthatják az online veszélyforrásokat, és könnyebben felléphetnek ellenük. Az oldalon programok és a partnereinek az oldalai is elérhetőek. Azok az ügyfeleknek, amelyek még így sem tudják megoldani a problémájukat, esetenként 39 dollárért vehetik igénybe a Dell munkatársainak a segítségét.