Fizetős telefonos ügyfélszolgálatot tesztel a Yahoo

A csökkenő bevételekkel küzdő Yahoo percenként 1,99 dollárt számol fel telefonos ügyfélszolgálatáért két hete indult tesztüzemében. A portál ingyenes emailjét használó felhasználóinak egy hónapja fizetniük kell, ha automatikusan más szolgáltatóhoz irányítják át levelezésüket, és csökkentették az ingyenesen elérhető tárhelyet is. A tesztüzem végén várhatóan a 1-900-as szímú telefonos ügyfélszolgálatot hívó Yahoo-felhasználóknak kell percdíjat fizetniük, a Yahoo központi számán keresztül érdeklődőknek nem. A Yahoo ezzel egyidőben csöndben beszüntette híroldalai text-only változatát.