Az eTel Magyarország 2002. január 22-én nyújtotta be az összekapcsolásra vonatkozó ajánlatát a Matávnak, amit az tíz nappal később elutasított azzal, hogy a referencia összekapcsolási ajánlat (RIO) elfogadásáig nem áll módjában a kérdésről tárgyalni. Az eTel panaszt tett és vizsgálat indítását kezdeményezte a HDb-nél, illetve a Gazdasági Versenyhivatalnál. Ezt követően februárban a HDb állásfoglalást tett közzé arról, hogy a tárgyalásokat a referencia összekapcsolási ajánlat elfogadása előtt is meg lehet kezdeni. Időközben az eTel megkötötte a magyar telekommunikációs versenypiac első, hírközlési törvényen alapuló összekapcsolási szerződését a Pannon GSM-mel.
Az eTel közölte: mivel folyamatosan erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a piacon lévő valamennyi szolgáltatóval minél hamarabb létrejöjjenek az összekapcsolás feltételei, március közepén elfogadta a Matáv kezdeményezését a tárgyalások megkezdésére. A két fél azóta ha lassan is, de halad a megegyezés irányába - tartalmazza közlemény. Az eTel-nek több mint 500 nagyvállalati ügyfele van, amelyek száma az év végére várhatóan meghaladja a 800-at.