A legfontosabb funkciót tehát mindkét program ellátja. Az Index Minőség/Ellenérték Bizottsága ezért azt vizsgálta, hogy rendelkezik-e a Norton tűzfala olyan további szolgáltatásokkal, melyek miatt megéri megvásárolni a programot. A Sygate ugyanis a szoftver új verzióinak megjelenésekor a korábbi változatokat magánfelhasználók számára ingyenesen letölthetővé teszi.
Paranoiásoknak kellemetlen
Külalak tekintetében a Sygate magasan veri a Nortont, a ki- és bemenő forgalmat például grafikonokon ábrázolja, de azt az állapotterületen ülő ikonon is figyelemmel lehet kísérni. A Norton dizájnja sajátosan ingadozik a klasszikusan csúnya és a 2002-es új felület között.
Mindkét szoftver hasonlóan alakítja ki a biztonsági szabályokat: ha egy program ki akar menni a netre, megkérdezik a felhasználót, hogy engedélyezi-e azt, és milyen feltételekkel. A Sygate gyakorlatilag mindent megkérdez, a Norton azonban sokkal több programra alkalmaz önműködően is szabályokat. Ez ugyan kényelmesebb, paranoiások számára azonban akár még kellemetlen is lehet. Hasznos funkció viszont, hogy a Nortonban a beállítások jelszóval védhetők, ez meggátolja, hogy egy meggondolatlan családtag vagy egy trójai megváltoztassa azokat.
A tűzfalak képesek visszafejteni, hogy honnan érkezett a behatolási kísérlet, és egy adatbázisból le tudják tölteni az adott IP tulajdonosának adatait. A Norton egy világtérképen be is jelöli a támadás forrásának körülbelüli helyét. Mindkét programban kézzel is lehet konfigurálni a biztonsági szabályokat.
Személyes adatok
A Norton személyes adatokat védő öszetevője nem csak a cookie-kat és az aktív tartalmat fogja meg, hanem megakadályozza a hitelkártyaszámoknak, a telefonszámoknak és más bizalmas információknak a felhasználó tudta nélküli elküldését is.
Ez a gyakorlatban úgy fest, hogy a védendő adatokat egy listában rögzíteni kell, és ha a program felfedezi ezeket a karaktersorozatokat valamely küldendő anyagban, megállítja a küldést. Egyébként ez a funkció nem csak webes forgalomban, hanem a szabványos POP3 levélprogramok, a Microsoft Office levélcsatolmányok, vagy a különböző azonnali üzenetküldő programok esetében is működik.
Letiltás
A Nortonhoz további apróságok is járnak. A cég például egy felhasználóbarát funkcióval is bővítette programját: lehetőség van az oldalakon megjelenő reklámcsíkok és a fel- és aláugró ablakok letiltására is. Ez ugyan gyorsítja az internetezést, azonban használata egyúttal lelkiismereti kérdés is: a reklámok letiltása ugyanis bevételkiesést okozhat a látogatott weblapoknál, melyek többsége köztudottan éppen a hirdetésekből él. A program mellé egy éves támogatás is jár, folyamatos online frissítéssel.
Tehát ha valaki szereti minden lehetséges alkalommal begépelni a személyes adatait, és a gépén tárolja a hitelkártyaszámát, a pénzéért cserébe a Norton említett funkciójával meglehetős biztonságban érezheti magát. Ha ennél azért elővigyázatosabb, a szokásos tűzfalfunkciókat a Sygate programja is remekül ellátja, legfeljebb pár bannerrel több lesz a képernyőn.