Miért nem szeretik a kerületi önkormányzatok a Facebookot?

2015.01.12. 09:28
19 hozzászólás

Két évvel ezelőtt átnéztük az összes budapesti kerület Facebook-oldalát, akkor igen vegyesek voltak a tapasztalataink. Most megismételtük szemlénket, és azt mondhatjuk semmi érdekes nem történt, az önkormányzati Facebook-jelenlét stagnál.

Miért fontos az önkormányzatok jelenléte a Facebookon?

Mivel a lájkolás önkéntes, vélelmezhető, hogy aki feliratkozik egy önkormányzati Facebook-oldal kedvelői közé, azt érdeklik a kerület ügyei. Akik kedvelnek egy Facebook-oldalt, azok látják az eseményeket, bejegyzéseket, amik ott megjelennek, tehát így egy nem csekély tömeg az önkormányzat dolgaival, a helyi rendezvényekkel, eseményekkel, megemlékezésekkel stb. kapcsolatban is tájékozottabb lehet. 

Ahogy két évvel ezelőtt is szóvá tettem: a XIX. kerületben egy zseniális önkormányzati képviselő javaslatára 2008-ban beszüntették a helyi lap kiadását (Budapesten egyedüliként), tehát az egyik csatornát, mely kapcsolatot tartott az önkormányzat és a lakosság között kapcsolat legyen. A Facebooknak ilyen esetben megnövekedhet a jelentősége.

De nem csak lappótló lehet a FB, hanem a lazább internetes környezet révén több mindenről lehet hírt adni, olyasmiről is, ami nem fér be egy kerületi újságba, vagy a hivatalos honlapra. A műfajból adódó rövidség miatt pedig emészthetőbb is lehet, ami ott megjelenik.

Arról nem is beszélve, hogy mennyire népszerű: ha összevetjük a nyomtatott lapok, a hivatalos internetes weboldal, a postaládába dobott tájékoztató prospektusok költségével és olvasottságával, nem kétséges, hogy a Facebook előkelő helyen van.

Mindemellett persze nem kizárólagos a Facebook - nem is lehet -, de az önkormányzatok és a polgárok közötti kapcsolattartás lehetőségei közül ezen a legkönnyebb kiaknázni az előnyöket.

Az önkormányzati oldalak 

2014-ben az internet-hozzáférés országosan 61 százalékos  volt, ezzel szemben Budapesten az önkormányzatok Facebook-oldalait a fővárosi lakosság 6,3 százaléka kedveli - kerületenként eltérő arányban persze.

Az természetes, hogy nem érdekelnek mindenkit a helyi hírek, de azt gondolom, hogy a 6,3 és a 61 százalék között ki lehet alakítani egy reális középutat. Ezt alátámasztja négy fővárosi kerület kiemelkedő facebookos jelenléte és szervezőereje is - vagyis ha már látjuk, hogy valamelyik kerületnek sikerült a lakosság egyötödét a Facebok-oldala köré vonzani, akkor ez, vagy egy ezt megközelítő arány elvárható a többi önkormányzattól is.

II. kerület pedig 12 százalékos ismertségnek örvend lakosságszámához viszonyítva. Kiemelendő a II. kerület, amelyiknek sikerült két év alatt tízszeresére növelni követői számát

És itt nagyjából véget is ér, aminek örülni lehet. Az összes többi Facebook-oldal kedveltsége 10 százalék alatti, két kerületben pedig az 1 százalékot sem éri el.

Mint a bevezetőben említettem: a két évvel ezelőttihez képest nem lett több önkormányzati facebookos oldal (táblázatunkban kettővel több önkormányzati FB-oldal szerepel ugyan, de ezek nem újonnan nyitott "ablakok", csupán 2012-ben nem találtuk meg őket).

Jelenleg egyáltalán nincs fent a Facebookon az I., V., XIII., XVII., XX. és XXII. kerület 

(vagy úgy eldugták az oldalukat, hogy nem találtuk). Egy százaléknál is kevesebben kedvelik a VI. és a XV. kerület oldalát.

És összehasonlításul a nem hivatalos oldalak

Előző posztunkban is összevetettük az eredményeket az ittlakunk.hu portálhálózattal, ami alapvetően egy internetes lapcsalád, de minden kerületi aloldaluknak van saját Facebook-oldala is. (Sőt, valójában ezek a FB-oldalak voltak előbb.)

A fővárosiak közel 7 százaléka kedveli valamelyik ittlakunk.hu-s FB-oldalt (emlékeztetőül: az önkormányzati átlag 6,3%), tehát többen kíváncsiak a nem hivatalos helyi hírek oldalaira, mint az önkormányzatokéra.

Az ittlakunk.hu-n ugyanakkor sehol nincs 20 százalék feletti kedveltség, vagyis a Hegyvidék 30 és Újpest 24 százalékos kedveltségét meg sem közelítik. Az ittlakunk.hu-nál a vélhetően egységes színvonalú tartalom és a közös promóciós megoldások ellenére is vannak jelentős különbségek az egyek kerületek FB-oldalainak kedveltsége közt: legkevésbé a XIV. kerület oldalát szeretik (3,52%), legjobban pedig a XXIII.-ét (16,13%). A két szélső érték ugyanakkor még mindig kisebb amplitúdóval tér el az átlagtól, mint az önkormányzati oldalaknál.

Lenne mit tanulniuk az önkormányzatok Facebook-felelőseinek akár egymástól, akár az Ittlakunk.hu-soktól...

kerület a hivatalos
oldal neve a Facebookon
kerület lakói,
2009
hivatalos kerületi
FB-oldal követői, 2012
hivatalos kerületi FB-oldal követői, 
2014
FB-oldal követői
és a lakosság aránya 
(%), 2012
FB-oldal
követői
és a lakosság 
aránya (%),
 2014
ittl. kerületi oldalának követői, 2012 ittl.
kerületi oldalának követői, 2014
ittl.- követők és a lakosság aránya (%), 2012 ittl.-követők és a lakosság aránya (%),  2014  különb-ség (hiva-talos - ittl.), 2012 különb-ség (hiva-talos - ittl.), 2014
I.    24728 0 0       1892 3433 7,65 13,88 -1892 -3433
II. II. kerület (Budapest) 88729 960 10456 1,08 11,78 1720 3208 1,94 3,62 -760 7248
III. Óbuda-Békásmegyer 123723 4811 18024 3,89 14,57 2987 8406 2,41 6,79 1824 9618
IV. Újpest-Káposztásmegyer 98374 11218 23275 11,40 23,66 2940 8464 2,99 8,60 8278 14811
V.    27283 - -       1150 2238 4,22 8,20      
VI. Terézvárosi Önkormányzat 42120 - 289    0,69 1220 2472 2,90 5,87    -2183
VII. Erzsébetváros 62530 435 786 0,70 1,26 1602 2910 2,56 4,65 -1167 -2124
VIII. Józsefváros 82222 1304 5194 1,59 6,32 1537 3078 1,87 3,74 -233 2116
IX. Ferencváros 61576 730 823 1,19 1,34 1497 3149 2,43 5,11 -767 -2326
X. Kőbánya 79270 3029 4927 3,82 6,22 1811 4210 2,28 5,31 1218 717
XI. Újbuda 139049 2773 7433 1,99 5,35 3585 6945 2,58 4,99 -812 488
XII. Hegyvidék 56544 6901 16803 12,20 29,72 3177 6941 5,62 12,28 3724 9862
XIII.    113531 0 0    0,00 4708 9620 4,15 8,47      
XIV. Zugló Önkormányzata 120148 288 0 0,24 0,00 1930 4237 1,61 3,53 -1642 -4237
XV. XV. KERÜLET - Pestújhely, Rákospalota, Újpalota 80218 129 448 0,16 0,56 2247 7169 2,80 8,94 -2118 -6721
XVI. Budapest XVI. Kerületi Önkormányzat 68484 1103 2131 1,61 3,11 1624 5500 2,37 8,03 -521 -3369
XVII.    78250 - -       2195 6147 2,81 7,86      
XVIII. BP18 93225 1214 2429 1,30 2,61 1373 5315 1,47 5,70 -159 -2886
XIX. Kispest Város 61610 4435 10452 7,20 16,96 1096 4998 1,78 8,11 3339 5454
XX.    63371 0 0    0,00 1849 6244 2,92 9,85 -1849 -6244
XXI. Csepel 76339 1093 4444 1,43 5,82 2755 5235 3,61 6,86 -1662 -791
XXII.    50499 - -       2018 4544 4,00 9,00      
XXIII. Soroksári Önkormányzat 20387 269 455 1,32 2,23 1143 3289 5,61 16,13 -874 -2834
Össz    1712210 40692 108369 2,38 6,33 48056 117752 3,15 7,63      

A százalékos arányokat az adott kerület 2009-es lakosságszámából, és a kerületi Facebook-oldalt kedvelők arányából számoltuk 2012. november 20-21-i, és 2014. december 4-i adatok alapján. Az ittlakunk.hu ittl. rövidítéssel szerepel a táblázatban.

Köszönjük, hogy olvasol minket!

Ha fontos számodra a független sajtó fennmaradása, támogasd az Indexet!