Nyakunkon maradhat a karácsonyi ajándék

A kereskedőket semmiféle jogszabály nem kötelezi az ajándékba kapott áru kicserélésére, de szívesen megteszik ezt – közölte a kereskedelmi szövetség csütörtökön.

A kereskedők közül sokan úgy gondolják, hogy jobb az ünnepek után cserélni, mint elveszíteni egy vásárlót, aki legközelebb inkább odamegy, ahol ünnepek után is szívesen fogadják, és már előre meg is ígérik a cserelehetőséget. Tehát az üzleti érdek is erre ösztönzi a kereskedőket.

Az online vagy csomagküldő vásárlás kivétel ez alól, ott viszont jogszabály írja elő a 8 napos „meggondoltam magam”, azaz a vásárlástól való elállás lehetőségét.

A cserénél legfontosabb a nyugta megléte – igaz, ajándékozásnál nem illik átadni, de az ajándékozók tudhatják, hogy nem árt megőrizni. Fontos feltétel az is, hogy az ajándék sértetlen legyen.

Ha nincs már az adott áruból, akkor a leggyakoribb kereskedői ajánlat az, hogy a nyugta értéke levásárolható, közölte az OKSZ.