Az MSI üzenete: olvasd el a kibaszott leírást!

Az MSI múlt héten 97 ezer regisztrált vásárlónak küldött emailt, amiben leírta, elege van abból, hogy a felhasználók folyton olyan kérdéseket tesznek fel a support-oldalakon, amikre választ ad a leírás. A vállalat odáig ment, hogy figyelmeztette vásárlóit: mindegyik termékébe elrejtett egy OEKL-csipet, ami kiszűri azokat a felhasználókat, akik a a leírás átolvasása nélkül tesznek fel kérdéseket a fórumon.

A OEKL egyébként az Olvasd El a Kibaszott Leírást rövidítése (angolul RTFM - Read The Fucking Manual).

A support team mindenesetre biztosra ment, minden regisztrált felhasználónak elküldte az üzenetet, amiben hangsúlyozta, hogy a dolgozóknak mennyire elegük van már a folyton akadékoskodó és hülyeséget kérdő felhasználókból. Mondandójukat a következőkkel zárták: "most komolyan olyan nehéz elolvasni a leírást? Papírra van nyomtatva, kizárt dolog, hogy nem vetted még észre".

Az OEKL-csipről is kaphattak a felhasználók egy rövid elemzést, ami az MSI szerint megfigyeli a júzerek viselkedését, és akik a következő hónap első napjaiban nem olvasnak bele a manualba, azokat kitiltják a fórumról. "Tudjuk, kik vagytok, és elég információt gyűjtöttünk rólatok az OEKL-csipnek hála".

A mail március 25-én ment ki, és utólag úgy magyarázták, hogy az csak áprilisi tréfa volt. "Sajnáljuk, ha voltak, akik félreértették, többet nem teszünk ilyet" - szólt a hivatalos nyilatkozat, ami kitért arra is, hogy egyébként a felhasználók néha tényleg nagy marhaságokat tudnak kérdezni.