Ha ön troll, van egy rossz hírünk
Kövesse az Indexet Facebookon is!
Követem!További Tech cikkek
-
Olyat hibát produkál a Windows, hogy garantáltan mindenki kiugrik a székéből - Könnyen megeshet, hogy a Google kénytelen lesz eladni a Chrome-ot
- A Huawei hivatalosan is bejelentette, előrendelhető a Mate 70
- Lesöpörheti Elon Musk X-ét a Bluesky, már a Google is relevánsabbnak találja
- Ezek a leggyakrabban használt jelszavak – érdemes változtatni, ha ön is használja valamelyiket
Aki másfél óránál többet töltött el az interneten, és szokott kommenteket olvasni, testközelből tapasztalhatja, hogy mennyi kretént engednek billentyűzet közelébe. Az interneten túlkínálat van hülyékből: nézzék csak meg egy tetszőleges Youtube-videó hozzászólásait, legalább kettőt biztos találnak.
Hogy ne a hülyék uralkodjanak, az online közösségek moderátorokat alkalmaznak, hogy a mederben tartsák a társalgást, és kirúgják azt a közösségből, aki csak bomlasztani akar. A tűzoltás viszont mindig utólagos – de vajon ki lehet-e találni előre, hogy kiből lesz a troll?
Kapnak választ, de abban nincs köszönet
A Stanford Egyetem kutatói szerint a trollkodás megjósolható. Az erről szóló tanulmányhoz 18 hónapon át elemezték a CNN Disqus-fórumait, a jobboldali politikai hírportál Breitbartot, illetve az IGN videojátékos magazint. Összesen 1,7 millió felhasználó csaknem 40 millió kommentjét és 100 millió fel- és leszavazást elemeztek.
A kutatók összevetették a közösségekből már kitiltott felhasználók viselkedését azokéval, akiket sosem kellett moderálni. A trollokkal kapcsolatban
megállapítottuk, hogy az ilyen felhasználók kevés témára összpontosítják a figyelmüket, és sokszor irreleváns bejegyzéseket írnak, de jobb eredménnyel érik el, hogy válaszoljanak a posztjaikra. Ha ezeknek a felhasználóknak azóta tanulmányozzuk a reakcióit, hogy a közösség részévé váltak, egészen addig hogy kitiltották őket, látható, hogy nemcsak a többi felhasználóhoz képest rossz, amit írnak, de a közösség is kevésbé tolerálja őket. Azt is észleltük, hogy az antiszociális viselkedésük felerősödik, ha a közösség durván reagál rájuk.
A begyűjtött adatokra és mintákra alapozva a kutatók fejlesztettek egy algoritmust, ami 80 százalékos pontossággal meghatározhatja, hogy az adott trollt a jövőben kitiltják-e a közösségből; ehhez csupán öt hozzászólását kell elemezni. A kitiltás esélyét erősen befolyásolja, hogy a troll hogy viszonyul a moderátorokhoz, illetve az, hogy törölték-e már a bejegyzéseit. Az algoritmus mindenesetre manuális címkézés és kategorizálás nélkül is 79 százalékos pontosságú.
Mivel a kutatást a Google finanszírozta, nem kizárt, hogy a jövőben egy automatizmus fogja eldönteni, hogy ki a troll és ki a hülye. Bár a 80 százalékos pontosság elég jónak mondható, ez azt is jelenti, hogy ötből egy felhasználót igazságtalanul tilthat ki egy közösségből egy szoftver. A kutatók ugyanakkor bizakodók: szerintük egy moderátor közbeiktatásával, az emberi felülbírálat lehetőségét meghagyva ezzel a módszerrel hatékonyan lehetne szabályozni az online közösségeket.
Kövesse az Indexet Facebookon is!
Követem!
