Judit
3 °C
6 °C

Egymillió forintos HíF-bírság a Vodafone-nak

Index
2003.08.18. 16:24
A Hírközlési Felügyelet Területi Hivatalának Szegedi Irodája egymillió forintos bírságot szabott ki a Vodafone márkanéven szolgáltató V. R. A . M. Távközlési Részvénytársasággal szemben, mivel a szolgáltató nem tett eleget a hírközlési hatóság piac-felügyeleti tevékenységéhez szükséges adatszolgáltatási kötelezettségének. A HíF egy Vitamax kártyát vásárló előfizető panasza nyomán indított vizsgálatot, akinek csak nyolc nap után aktiválták kártyáját.

A V. R. A. M. Rt. a piac-felügyeleti vizsgálat során hiányosan szolgáltatott adatokat, valamint az előfizetői szerződés megküldésére ígéretet tett, de nem teljesítette. A piac-felügyeleti vizsgálat szerint a szolgáltató az ÁSZF előírásait megsértette, mivel nem adott megfelelő tájékoztatást és nem adta meg a kellő segítséget, hogy az előfizető késedelem nélkül igénybe vehesse az előfizetői szerződés szerinti szolgáltatást. A hivatal a V.R.A.M. Rt számára egymillió forintos piac-felügyeleti bírságot szabott ki, a határozat ellen a szolgáltató a kézbesítéstől számított 15 napon belül fellebbezhet.