Csakúgy, mint a G1, a myTouch is a Google mobiltelefon-platformját, az Androidot használja. A HTC Magic átalakított változatának újdonsága a Sherpa nevű eszköz, ami a felhasználó érdeklődésének megfelelően ajánl oldalakat, alkalmazásokat. A készülék tehát személyre szabható, a vállalat azt reméli, emiatt lesz vonzó a vásárlóknak. "Határtalan lehetőségeket tartogat a testreszabhatóság, így tényleg mindenkinek olyan telefonja lesz, amilyet csak akar" - mondta Denny Marie Post, az amerikai Tmobile marketing vezetője.
Az előző Android-telefonnal, a G1-gyel szemben az volt a leggyakoribb kritika, hogy nagyon gyenge az akkumulátora. Az első tesztek szerint a myTouch 3G-ben sikerrel javították az előd hibáját. És bár csak 13 százalékkal erősebb az akku, kétszer nagyobbnak érződik a kapacitása, írja a Cnet.