A biztos átfogó vizsgálatot folytatott a MÁV-Start Zrt.-nél. Szabó Máté a panaszok között találkozott olyan esettel, amikor a jegyvizsgáló útközben, egy állomáson leszállított a vonatról két iskolába utazó, 10 és 13 éves gyermeket, mert otthon felejtették a bérletüket.
A biztos ezzel kapcsolatban felhívta a vasúttársaság figyelmét arra, hogy nemcsak az állam és a család felelős a gyermekek védelméért. Elismerte, hogy a vasúttársaság különböző szankciókat alkalmazhat a jegy nélkül utazókkal szemben, például pótdíjat követelhet, illetve leszállíthatja a nem fizető utast a vonatról.
De - hívta fel a figyelmet - a gyermekek védelemhez való joga sérül, amikor a szülő, vagy más felügyelő nélkül utazó gyermeket szállítanak le a vonatról, az úti céltól eltérő megállóhelyen úgy, hogy a vasúttársaság nem tudja garantálni a gyermek felügyeletét.
Szabó Máté nyomatékosan felhívta a vasúttársaság figyelmet arra is, hogy az utasok emberi méltósághoz fűződő jogát sérti, ha a MÁV-Start Zrt. alkalmazottja "megalázó módon viselkedik, kifogásolható hangnemben minősíti a menetjegy hiányát, bármilyen hiányosságát, az utas magatartását".
A biztos korábbi vizsgálatában már megállapította, hogy könnyen hamisítható, másolható az állami alkalmazottak évi 12 utazásra szóló utalványa, és sokszor kellemetlen, olykor megalázó jogvitához vezet, amikor a jegyvizsgáló feltételezi, hogy hamis vagy hamisított a kedvezményt jogszerűen igénybe vevő utas utalványa. A biztos ismét felkérte a közlekedési minisztert, hogy hozza meg mindazon jogalkotási és technikai intézkedéseket, amelyek kizárják a visszaélések lehetőségét, és az utasok kétséget kizáróan igazolni tudják az utazási kedvezményük meglétét.
Kövesse az Indexet Facebookon is!
Követem!
