Elérhetetlenné vált az egyik legnagyobb magyar őssejtbank

5K8A6658
2019.06.27. 17:56 Módosítva: 2019.06.27. 19:38

A központi számuk ki van kapcsolva, de az értékesítőik telefonszámai sem működnek már az egyik legnagyobb magyar őssejtbanknak, a CryoSave nevű cégnek, így a klienseik sem érik el a céget. Még a Facebook-oldaluk is eltűnt.

A társaság azt vállalta, hogy megőrzi ügyfelei köldökzsinórvér és köldökzsinór-szövetét 385 ezer és 595 ezer forintért - attól függően, hogy alap-vagy kombinált szolgáltatást vesznek-e igénybe. Sokan havi díjat fizetnek a szolgáltatásért, az 18-52 ezer forint között van.

Egyik olvasónk jelezte: neki mindkét gyereke a Cryo-Save-nél vetetett le mintát. Nemrég egy közeli rokonuk kötött a céggel szerződést, de amikor a minta elvitele miatt hívták őket, már elérhetetlenek volt. Jártak a cég telephelyén, ott sem volt senki, az üzletkötők is elérhetetlenek, noha a cég weblapja zavartalanul működik tovább. 

A Cryo-Save ügyfelekkel kötött - meglehetősen pongyolának tűnő, angolról magyarra fordított - szerződésében nem találtunk arra vonatkozóan információt, hogy mi a kötelezettsége a cégnek abban az esetben, ha az ügyfelek hozzá akarnak férni a leadott mintájukhoz.

A szerződés mindössze azt írja elő kötelezettségnek a cég felé, hogy miután a minta a céghez került, biztosítsa annak feldolgozását és a "hosszú távú krioprezervációra való alkalmasságának vizsgálatát" egy egyébként nem részletezett "Minőségi Követelmények" szerint. Arra sincs semmilyen információ a szerződésben, hogy a leadott mintákat hol és hogyan tárolják. Mindössze azt írják, hogy a "Minta feldolgozása, bevizsgálása és krioprezerválása után a Termék (sic!) a vonatkozó európai uniós jogi előírások szerint kerül tárolásra".

A Cryo-Save a három legnagyobb magyar őssejtbank egyike.  

A céginformációs rendszer szerint a kilenc főt alkalmazó Cryo-Save-et 2013-ban alapították, jelenleg egy holland kft. a 100 százalékos tulajdonosa. A 2017-es árbevétele több mint 140 millió forint volt, nyoma sincs annak, hogy a cég csődbe ment volna vagy adótartozása lenne. Az viszont felettébb érdekes, hogy a fő tevékenysége reklámügynökségi tevékenység. Csak 2018-ig már közel egymilliárd forint volt az árbevétele. 

A Cryo-Save weboldalán egy svájci cég elérhetőségei is fel vannak tüntetve. A svájci cégnél felvették a telefont. Elismerték, hogy több kliens is panaszkodik amiatt, mert a magyar cég elérhetetlen, de a vonal másik végén azzal nyugtattak minket, hogy a minták megvannak. De arra a kérdésre, hogy ha igen, hol tárolják őket és miért nem elérhető a magyar cég, nem kaptunk megnyugtató választ. A svájci cégnél ugyanakkor napokkal ezelőtt ígéretet kaptunk arra, hogy a kinti cégvezető visszahív minket - amint ezt megtörténik, frissítjük a cikkünket. 

Cikkünk megjelenése után egy olvasónk, aki szintén a Cryo-Save ügyele, jelezte, hogy ők szerdán - tehát az Index válasz nélkül hagyott érdeklődése után - levelet kaptak a Cryótól. Ebben többek között az áll, 

"A CryoSave-nél mindig örömmel állunk rendelkezésére és szeretettel üdvözöljük ügyfeleink körében a jövőben is", valamint hogy "gyermekének őssejtjeit a Belgiumban és Genfben található laboratóriumainkban a legszigorúbb előírásoknak és magas színvonalú szabványoknak megfelelően dolgozzuk fel."

A cég arról is tájékoztatta ügyfeleit, hogy a közelmúltban megállapodást kötött a Közegészségügyi Hatóságok által is hivatalosan elismert, varsói PBKM nevű vállalattal, amely laboratóriumot üzemeltet és hosszú távú tárolási szolgáltatást kínál. Közölték azt is, hogy ettől még a gyermek őssejtjeinek tárolása a Cryo ellenőrzése és felügyelete alatt marad, továbbra is ők a belépési pont.

Korábban a Qubitnek Uher Ferenc őssejtbiológus beszélt arról, milyen kicsi az esélye annak, hogy valakit a saját köldökzsinórvérével lehessen kezelni. "Egymillióból nagyjából egyetlen olyan ember lehet, akinél nincs ellenjavallata a saját köldökzsinórvér-őssejtek használatának" – mondta Uher. Abban a cikkben írták azt is, hogy Magyarországon összesen öt intézmény kínál köldökzsinórvér-tárolást.

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Belföld
Orbán Viktor döntött Rákosrendezőről, Lázár János és Karácsony Gergely is érintett

Orbán Viktor döntött Rákosrendezőről, Lázár János és Karácsony Gergely is érintett

Az építési és közlekedési miniszter rögtön meghatározta az első lépést.

február 11., 16:06

  • Belföld
Kiderült, mi lesz a legfontosabb témája Alice Weidel és Orbán Viktor találkozójának

Kiderült, mi lesz a legfontosabb témája Alice Weidel és Orbán Viktor találkozójának

Nagy a visszhangja az egyeztetésnek.

február 11., 14:55

  • Belföld
Megérkezett a kormány válasza: Guruló dollárokból megrendelésre hazudik a Transparency

Megérkezett a kormány válasza: Guruló dollárokból megrendelésre hazudik a Transparency

Szerintük a szervezet a Soros György és a demokraták által pénzelt hálózat része.

február 11., 15:08

  • Címlapon
Tombol a járvány, de jót teszünk, ha túladagoljuk a vitaminokat?

Tombol a járvány, de jót teszünk, ha túladagoljuk a vitaminokat?

Sokan vannak, akiknek ez kifejezetten hátrányos.

3 órája

  • Belföld
Óriási vita a stúdióban, kitiltották Deák Dánielt az ATV műsorából?

Óriási vita a stúdióban, kitiltották Deák Dánielt az ATV műsorából?

„Ide nem jössz többet” – csattant fel a műsorvezető.

február 11., 14:24

  • Belföld
Az ország több pontján is veszélyessé vált a levegő minősége

Az ország több pontján is veszélyessé vált a levegő minősége

Tíz település kifogásolt minősítést kapott.

február 11., 15:25

  • Belföld
Szentkirályi Alexandra felszámolná a „rollerkáoszt″

Szentkirályi Alexandra felszámolná a „rollerkáoszt″

Korlátozná a rollerek tárolását és maximális sebességét.

2 órája

  • Belföld
Vérfagyasztó mészárlást rendezett, két idős asszonyt végzett ki az encsencsi rém

Vérfagyasztó mészárlást rendezett, két idős asszonyt végzett ki az encsencsi rém

A rendőrség szokatlan részletességgel számolt be az esetekről.

február 11., 14:35

  • Belföld
A Demokratikus Koalíció kezdeményezi a fővárosi frakcióvezetők összehívását Rákosrendező ügyében

A Demokratikus Koalíció kezdeményezi a fővárosi frakcióvezetők összehívását Rákosrendező ügyében

Tartanak attól, hogy a terület kálváriája a Mini-Dubaji elkaszálásával sem ért véget.

február 11., 14:57

  • Belföld
Utánajártunk, miért lengette be az Orbán-kormány a kilépésünket a Nemzetközi Büntetőbíróságból

Utánajártunk, miért lengette be az Orbán-kormány a kilépésünket a Nemzetközi Büntetőbíróságból

Miért nem vált nálunk a belső jog részévé a bíróságot létrehozó Római Statútum, és miért nem hirdették ki máig magyar nyelven?

február 11., 17:14

  • Címlapon
Megtörtént az első lépés a béke felé, Ukrajna láthatja kárát

Megtörtént az első lépés a béke felé, Ukrajna láthatja kárát

Az oroszok szerint Vlagyimir Putyin dönt a folytatásról.

9 órája

  • Belföld
Magyar Levente: Ukrajna hátba szúrta Magyarországot

Magyar Levente: Ukrajna hátba szúrta Magyarországot

A parlamenti államtitkár Kijevbe utazik, hogy magyarázatot kérjen.

február 11., 11:59

  • Belföld
Orvoshiány Mezőtúron, átmenetileg nem működik a szülészet

Orvoshiány Mezőtúron, átmenetileg nem működik a szülészet

A két szakorvos nyugdíjba vonul.

február 11., 13:11

  • Belföld
Érkezik a hidegbetörés, Valentin-napon akár havazhat is

Érkezik a hidegbetörés, Valentin-napon akár havazhat is

Épp az anticiklon peremén helyezkedünk el.

február 11., 05:55

  • Címlapon
Csatlakozhat a Fidesz EP-frakciójához az AfD, széteshet a Szuverén Nemzetek Európája

Csatlakozhat a Fidesz EP-frakciójához az AfD, széteshet a Szuverén Nemzetek Európája

Gulyás Gergely legutóbb még nem látott erre sok esélyt.

2 órája

  • Belföld
Az Orbán Viktorhoz látogató Alice Weidelnek üzent a Labrisz Leszbikus Egyesület

Az Orbán Viktorhoz látogató Alice Weidelnek üzent a Labrisz Leszbikus Egyesület

A magyar kormányfő először fogadja a szélsőjobboldali AfD kancellárjelöltjét.

február 11., 07:48

  • Belföld
Megvannak a rendőrségi felelősök a meggyilkolt japán nő ügyében

Megvannak a rendőrségi felelősök a meggyilkolt japán nő ügyében

A belső vizsgálat mérlege: hat fegyelmi, egy áthelyezés, egy felmentés, az admint leváltották.

február 11., 10:53

  • Belföld
Letartóztatásban maradhat az óbudai polgármester

Letartóztatásban maradhat az óbudai polgármester

Javaslatot tett az ügyészség, de a bíróság dönt.

február 11., 11:56

  • Címlapon
Nagyon súlyos tüdőgyulladással kezelik Ferenc pápát

Nagyon súlyos tüdőgyulladással kezelik Ferenc pápát

Egyelőre biztosan nem hagyhatja el a kórházat az egyházfő.

2 órája

  • Belföld
Szijjártó Péter: A közel-keleti béke szempontjából kulcskérdés Libanon stabilitása

Szijjártó Péter: A közel-keleti béke szempontjából kulcskérdés Libanon stabilitása

A tárcavezető elmondta, 16 magyar katona vesz részt a békefenntartásban.

február 11., 10:01

  • Belföld
Ukrajnába ment zsoldosként harcolni egy magyar férfi, hazatérve a testvérét akarta megölni

Ukrajnába ment zsoldosként harcolni egy magyar férfi, hazatérve a testvérét akarta megölni

Az ukrán hadsereg a pszichés állapota miatt küldte haza.

február 11., 09:13

  • Belföld
Vitézy Dávid ízekre szedte Karácsony Gergely legújabb bejelentését

Vitézy Dávid ízekre szedte Karácsony Gergely legújabb bejelentését

Kellenek-e Budapestnek a metróbuszok?

február 11., 11:18

  • Belföld
Mutatjuk, mikortól és hogyan változik a közlekedés a Flórián téri felüljárók felújítása miatt

Mutatjuk, mikortól és hogyan változik a közlekedés a Flórián téri felüljárók felújítása miatt

Őszig tart a felújítás, a BKK figyelmezteti az autósokat.

február 11., 09:48

  • Belföld
Menczer Tamás: Amíg Orbán Viktor vezeti Magyarországot, ez nálunk soha nem fordulhat elő

Menczer Tamás: Amíg Orbán Viktor vezeti Magyarországot, ez nálunk soha nem fordulhat elő

Magyarországot meg akarják őrizni magyar országnak.

február 11., 09:06

  • Címlapon
„Kifordult a sarkaiból a világ” – Orbán Viktor elárulta, miről beszél a Fidesz frakcióülésén

„Kifordult a sarkaiból a világ” – Orbán Viktor elárulta, miről beszél a Fidesz frakcióülésén

Videón jelentkezett a miniszterelnök a balatonfüredi kihelyezett esemény előtt.

3 órája

  • Belföld
Megrugdosta és fojtogatta a buszsofőr a részeg, agresszív utast Szolnokon

Megrugdosta és fojtogatta a buszsofőr a részeg, agresszív utast Szolnokon

A jármű vezetője ellen garázdaság miatt eljárás indult.

február 11., 06:10

  • Címlapon
Álomkezdés után rémálom: kiesett a BL-ből a hétszeres győztes

Álomkezdés után rémálom: kiesett a BL-ből a hétszeres győztes

Egy teljesen felesleges piros lap után pecsételődött meg a patinás csapat sorsa.

3 órája