Jelentkezzen, akit átvert a Wizz Air partnere!

2019.09.13. 16:39

A Wizz Air biztosan nem keresi meg azokat az utasokat, akiket korábban a légitársaság földi kiszolgáló partnere, a Malév GH húzott le, ha azonban a panaszos utasok bizonyítékokkal együtt jelentkeznek a cégnél, kivizsgálják ügyüket– ígéri a Wizz Air az Indexhez elkutatott közleményében.

A Wizz Air ügyvezető igazgatója kedden ismerte elMagyar Hang  azon értesülését, hogy már régebb óta tudták:

a Malév Ground Handling (MGH) átveri azokat az utasaikat, akik elmulasztották az online becsekkolást.

Stephen Jones a lap kérdésére azt mondta, amint tudomást szereztek a visszaélésekről, azonnal lépéseket tettek, csak ezt nem hozták nyilvánosságra.

Még augusztus elején  írtunk arról , hogy Budapesten a Wizz Air weboldalán szereplő díj több mint kétszeresét szedte be a légitársasággal szerződésben álló cég azoktól az utasoktól, akik a helyszínen csekkoltak be. A Wizz Air  hivatalos oldala  szerint a feledékeny utasoknak ilyenkor 30 eurót (azaz nagyjából 9900 forintot) kellett fizetniük, a diszkont légitársaság földi kiszolgáló partnere viszont fejenként már 20 000 forintot kért a személyes becsekkolásért.

Kapcsolódó
Elfelejtett becsekkolni? Készüljön a lehúzásra

Elfelejtett becsekkolni? Készüljön a lehúzásra

A ferihegyi reptéren a weboldalon szereplő ár dupláját szedik be a Wizz Air utasaitól, ha lecsúsztak az online becsekkolásról. Évi több száz millió forintról van szó.

Stephen Jones a Magyar Hangnak most azt mondta, azonnal felléptek az MGH gyakorlata ellen, amint arról tudomást szereztek, ám erről nem számoltak be a sajtónak. A konkrét lépések mibenlétéről a Wizz Air illetékese nem árult el részleteket. A tapasztalatokból ítélve ugyanakkor egészen augusztusig, vagyis addig, amíg a lehúzás híre széles körben el nem terjedt, nem történhetett eredményes fellépés, holott a visszaélésekről már 2018 tavaszán  beszámolt  a Fapadosinfo blog.

A Wizz Air végül a botrányos gyakorlat ellenére nem bontott szerződést a Malév GH-val, ami ellen számviteli rend megsértése és más bűncselekmények miatt tettek feljelentést. A fapados légitársaság adja a Malév GH bevételeinek mintegy harmadát, ezért valószínűleg a földi kiszolgáló csődjét jelentené, ha a Wizz Air másképp döntött volna. Stephen Jones így magyarázta a döntés hátterét:

Senki nem tökéletes, mindenki hibázik. Problémáinkat a legmagasabb szinten jeleztük a MGH illetékeseinek és ígéretet kaptunk arra, hogy a felhagynak jogsértő gyakorlatukkal.

A Wizz Air mai közleményében arról is ír, hogy „az utóbbi időszak utaspanaszait alapul véve a légitársaság vizsgálatokat folytatott le, és a felmerült ügyeken konstruktívan dolgozott együtt a Malév GH-val. Közösen meghatározták az azonnali fejlesztést, illetve közbeavatkozást igénylő területeket és megoldották a felmerült problémákat”. 

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Belföld
Felvétel készült a Keleti pályaudvarnál késsel fenyegetőző nő elfogásáról

Felvétel készült a Keleti pályaudvarnál késsel fenyegetőző nő elfogásáról

A rendőri intézkedésben megsebesült tanuló rendőr ügyét vizsgálja az ügyészség.

tegnap, 21:24

  • Belföld
Bébiételt hívott vissza az Auchan

Bébiételt hívott vissza az Auchan

Vizsgálat alapján szennyezettséget mutattak ki.

március 6., 14:30

  • Belföld
Lázár János lemondott, de már az utódja is megvan a választókerületben

Lázár János lemondott, de már az utódja is megvan a választókerületben

A miniszter már korábban is beszélt terveiről.

március 6., 15:29

  • Belföld
Hímek a Nyíregyházi Állatpark jegesmedvebocsai

Hímek a Nyíregyházi Állatpark jegesmedvebocsai

A tavaly novemberben született bocsok tizennégy kilogrammosak.

március 6., 13:47

  • Belföld
Magyar Péter: A rezsicsökkentés egy humbug

Magyar Péter: A rezsicsökkentés egy humbug

A Mandiner kiszámította, mennyit fizetne egy család más országokban a rezsiért.

március 6., 14:55

  • Belföld
Hétvégi ház égett le Balmazújvárosban, egy ember meghalt

Hétvégi ház égett le Balmazújvárosban, egy ember meghalt

A tűz okait még vizsgálják.

március 6., 13:15

  • Címlapon
Letaglózta a gyerekeket és a szülőket a legendás edző halála, pszichológus tartja bennük a lelket

Letaglózta a gyerekeket és a szülőket a legendás edző halála, pszichológus tartja bennük a lelket

Akadt, akit sírógörcsöt kapott, akadt, aki nem tudott felkészülni a másnapi témazáróra.

tegnap, 20:32

  • Belföld
Maximálná a miniszterelnöki mandátumot a Jobbik

Maximálná a miniszterelnöki mandátumot a Jobbik

Szeretnék, hogy nyolc évnél tovább senki se legyen kormányfő.

március 6., 13:32

  • Belföld
Végtagprotézisekből hasznot húzó orvosokat fülelt le a rendőrség

Végtagprotézisekből hasznot húzó orvosokat fülelt le a rendőrség

Az eddig megállapított kár 3,5 milliárd forint.

március 6., 15:09

  • Belföld
Nyáron kezdődik a Körszálló átépítése

Nyáron kezdődik a Körszálló átépítése

Várhatóan két évig tart majd a felújítás.

március 6., 15:06

  • Belföld
A Rákosrendezőre szánt pénzből újítaná fel a főváros az 1-es metró szerelvényeit

A Rákosrendezőre szánt pénzből újítaná fel a főváros az 1-es metró szerelvényeit

Legkorábban 2029–2030-ra érkezhetnének meg az új járművek.

március 6., 07:39

  • Belföld
Kilenc éve fennáll, de újra meghosszabbították a válsághelyzetet

Kilenc éve fennáll, de újra meghosszabbították a válsághelyzetet

Szeptember 6-ig biztosan érvényben lesz.

március 6., 07:26

  • Belföld
Egyre többen szoronganak nyugdíjas éveik miatt

Egyre többen szoronganak nyugdíjas éveik miatt

A tapasztalt munkavállalók többsége kevésbé számít ebben az államra.

március 6., 16:55

  • Belföld
Somogyi Zoltán: Nagyobb lehet a baj, ezért hozhatta előbbre a Fidesz a pénzosztásokat

Somogyi Zoltán: Nagyobb lehet a baj, ezért hozhatta előbbre a Fidesz a pénzosztásokat

A kormány tudja, nehezebb egy csalódott szavazót visszaszerezni, mint egy bizonytalant megtartani.

március 6., 17:58

  • Belföld
Vitézy Dávid: Ne alibizés, működő megoldás legyen a BKK-rendészet

Vitézy Dávid: Ne alibizés, működő megoldás legyen a BKK-rendészet

Arra kérte a budapestieket, hogy teszteljék a rendszert.

március 6., 11:50

  • Belföld
Felkavaró videó: a zebrán ütötték el az anyukát és két gyermekét Fonyódon

Felkavaró videó: a zebrán ütötték el az anyukát és két gyermekét Fonyódon

A sofőrt nyolc hónapra eltiltották a vezetéstől.

március 6., 18:03

  • Címlapon
Három hétig tűrte a 800 fokot, csak utána kapott koronát

Három hétig tűrte a 800 fokot, csak utána kapott koronát

Ausztriából érkeztek új harangok a veszprémi Szent Mihály főszékesegyházba.

tegnap, 19:03

  • Belföld
Egy nap alatt kétszer zárattak be két kínai büfét

Egy nap alatt kétszer zárattak be két kínai büfét

Az élelmiszer tárolásában, a mosogatás körülményeiben is találtak kifogást.

március 6., 10:14

  • Belföld
Busznak ütközött és kisiklott a 17-es villamos a Kolosy térnél

Busznak ütközött és kisiklott a 17-es villamos a Kolosy térnél

A Szépvölgyi úton azóta rendőri biztosítás mellett újraindult a forgalom.

március 6., 10:21

  • Belföld
Videón az elkerülhetetlen karambol, ahogy a villamos a busz oldalába hajtott

Videón az elkerülhetetlen karambol, ahogy a villamos a busz oldalába hajtott

A felvétel alapján úgy tűnik, a busz a piros jelzés ellenére ment a kereszteződésbe.

március 6., 11:34

  • Belföld
Kocsis Máté: Gátlás nélkül fogjuk megvédeni az országot

Kocsis Máté: Gátlás nélkül fogjuk megvédeni az országot

A Fidesz frakcióvezetője a kábítószer elleni harcról és a Pride sorsáról is beszélt.

március 6., 10:44

  • Címlapon
Megszólalt Ruszin-Szendi Romulusz, elmondta, minek gondolja a tb-támogatott zsírleszívását

Megszólalt Ruszin-Szendi Romulusz, elmondta, minek gondolja a tb-támogatott zsírleszívását

A volt vezérkari főnök televíziós vitára hívta a honvédelmi minisztert.

tegnap, 16:55

  • Belföld
Kiderült, hogyan módosul a járóbeteg-szakellátás időpontfoglalási rendszere

Kiderült, hogyan módosul a járóbeteg-szakellátás időpontfoglalási rendszere

A kormány hatékonyabb működésre törekszik.

március 6., 08:43

  • Belföld
A kórházban hagyott csecsemők jelentős részéről nem mondtak le szüleik, csak valamilyen akadályba ütköztek

A kórházban hagyott csecsemők jelentős részéről nem mondtak le szüleik, csak valamilyen akadályba ütköztek

A TASZ munkatársa szerint a gyámhatóság akadályozza a gyerekek hazakerülését.

március 6., 09:11

  • Belföld
Vádat emeltek egy férfi ellen, aki rendszeresen megerőszakolta a nevelt lányát

Vádat emeltek egy férfi ellen, aki rendszeresen megerőszakolta a nevelt lányát

A férfi két gyermeket is nemzett kiskorú nevelt lányának.

március 6., 12:40

  • Címlapon
Radioaktív szivárgás történt Európa legnagyobb atomerőművében

Radioaktív szivárgás történt Európa legnagyobb atomerőművében

Nem zárták le megfelelően a reaktormedencében található egyik nyílást.

tegnap, 19:37

  • Címlapon
Nem adtak családi jegyet a Szépművészeti Múzeumban az anya állampolgársága miatt

Nem adtak családi jegyet a Szépművészeti Múzeumban az anya állampolgársága miatt

Az intézmény a jogszabályra hivatkozik.

tegnap, 17:41