Megtévesztő kampány miatt 45 millió forintos bírságot kapott a DIGI

2020.12.23. 11:38

A DIGI a fogyasztókat megtévesztő kampánnyal vezette piacra mobiltelefon-szolgáltatását, többek között valótlanul ígért korlátlan mobilnetet a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálata szerint,

a hatóság 45 millió forintos bírságot szabott ki a jogsértésért.

A GVH december 21-én zárult versenyfelügyeleti eljárása megállapította: a DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. (DIGI) DIGI Mobil szolgáltatásait bevezető, 2019-ben indított „Tesztelj velünk”, illetve 2020-as „Próbáld ki” kampánya tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg.

A vizsgálat szerint bár a cég promóciós – többek között óriásplakát és televíziós – hirdetései hangsúlyosan

kiemelték a korlátlan mobilinternet lehetőségét, a szerződések ezzel szemben a szolgáltatás forgalmi korlátozásának, illetve lassításának lehetőségét tartalmazták.

Szintén megtévesztő volt, hogy a kampányok egyes reklámjai azt sugallták: az új szolgáltatás bárki számára elérhető. A konstrukciót azonban valójában csak a lefedettségi területen lakó, már DIGI/Iinvitel-előfizetéssel rendelkező fogyasztók, vagyis egy szűkebb kör érhette el.

A távközlési cég kampányai jogsértő módon elhallgatták azt is a kezdeti időszakban, hogy a szolgáltatás keretén belül – megfelelő partneri megállapodások hiányában – még nem volt elérhető a külföldi használat (roaming) lehetősége. Ez ugyanis egy mobilszolgáltatás esetében lényeges jellemző, mely befolyásolhatja a fogyasztói döntést.

A versenyhatóság a bírság kiszabásakor figyelembe vette azt is, hogy a cég még a versenyfelügyeleti eljárást megelőzően, magától, szolgáltatásai bővítésével korrigálta a megtévesztéseket, elérhetővé tette a roamingot, illetve eltörölte az adatforgalmi korlátozást.

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Belföld
A Jobbik szerint Orbán Viktor beszéde tovább mélyítette a magyarok közötti árkot

A Jobbik szerint Orbán Viktor beszéde tovább mélyítette a magyarok közötti árkot

Lukács László György reagált a miniszterelnök szavaira.

március 15., 14:38

  • Belföld
2027-től nincs többé lomtalanítás az utcákon, de vajon készen állnak rá a lakosok?

2027-től nincs többé lomtalanítás az utcákon, de vajon készen állnak rá a lakosok?

Nézze meg ön is, miként változik a lomtalanítási rendszer Budapesten!

március 15., 12:57

  • Belföld
Magyar Péter egy évvel első politikai beszéde után újra színpadon

Magyar Péter egy évvel első politikai beszéde után újra színpadon

A Tisza Párt elnöke szerint a történelem azoké, akik mernek lépni, amikor eljön az idő.

március 15., 15:34

  • Belföld
Elszabadultak az indulatok Orbán Viktor beszéde alatt, összecsapott Bede Zsolt és Puzsér Róbert

Elszabadultak az indulatok Orbán Viktor beszéde alatt, összecsapott Bede Zsolt és Puzsér Róbert

A publicista 2024-hez hasonlóan ismét transzparensekkel készült a megemlékezésre.

március 15., 14:52

  • Belföld
Vasúti káosz nehezítette az Orbán-beszédről hazaigyekvők utazását és a vidéki tiszások Budapestre jutását

Vasúti káosz nehezítette az Orbán-beszédről hazaigyekvők utazását és a vidéki tiszások Budapestre jutását

Zuhogó esőben végezték el a javítást, de késésekre továbbra is számítani kell.

március 15., 14:06

  • Belföld
15 évet átívelő, égésplasztikai missziót bemutató dokumentumfilm készült

15 évet átívelő, égésplasztikai missziót bemutató dokumentumfilm készült

A film a Cselekvés a Kiszolgáltatottakért Alapítvány munkáját mutatja be.

tegnap, 21:28

  • Belföld
Ungváry Krisztián: Hajmeresztő nemzetárulás, Petőfi Sándor és társai forognának a sírjukban

Ungváry Krisztián: Hajmeresztő nemzetárulás, Petőfi Sándor és társai forognának a sírjukban

A történész Orbán Viktor 12 pontjára reagált.

március 15., 15:27

  • Címlapon
Donald Trump új játékszabályai: behódolás vagy politikai halál

Donald Trump új játékszabályai: behódolás vagy politikai halál

A törvényhozás már az elnök zsebében van.

tegnap, 20:47

  • Címlapon
Döntött az Európai Parlament az óraátállításról

Döntött az Európai Parlament az óraátállításról

Ennek most sokan nem örülnek.

tegnap, 13:13

  • Belföld
Nem érdemes otthon hagyni a vízálló ruhákat és az esernyőket sem a nemzeti ünnepen

Nem érdemes otthon hagyni a vízálló ruhákat és az esernyőket sem a nemzeti ünnepen

Kiadós mennyiségű csapadék érkezhet az országba.

március 15., 06:17

  • Címlapon
Hatalmas a káosz, Vlagyimir Putyint gyanítják a Heathrow repülőtéren kitört tűz mögött

Hatalmas a káosz, Vlagyimir Putyint gyanítják a Heathrow repülőtéren kitört tűz mögött

Már a terrorizmusellenes egység vizsgálódik az ügyben.

tegnap, 16:06

  • Belföld
Lázár János beszédében leszámolt az uniós csatlakozással

Lázár János beszédében leszámolt az uniós csatlakozással

Radikális fordulat az eddigi kommunikációhoz képest.

március 15., 16:02

  • Címlapon
Pataky Attila üzent egy erőset Azahriah-nak

Pataky Attila üzent egy erőset Azahriah-nak

Az Edda frontembere a magyar közállapotokról beszélt.

tegnap, 19:46

  • Belföld
Husánggal végeztek egy kisbolt eladónőjével Somogy vármegyében

Husánggal végeztek egy kisbolt eladónőjével Somogy vármegyében

A gyanúsított a helyszínről Siófokig menekült, ahol balesetet szenvedett, így a rendőrök elfogták.

március 15., 08:12

  • Belföld
Orbán Viktor: Azt mondták, mi vagyunk a múlt, de kiderült, mi vagyunk a jövő

Orbán Viktor: Azt mondták, mi vagyunk a múlt, de kiderült, mi vagyunk a jövő

A miniszterelnök üzent ellenfeleinek: az „áttelelt poloskáknak”, az „újkori labancoknak”, a „Weber-fiókáknak”.

március 15., 10:30

  • Címlapon
Leépítésekbe kezd a Mercedes, akár félmillió eurót is kaphat az, aki önként felmond

Leépítésekbe kezd a Mercedes, akár félmillió eurót is kaphat az, aki önként felmond

A maradók viszont elbúcsúzhatnak a béremeléstől.

tegnap, 13:45

  • Címlapon
Olyan katasztrófa árnyékában áll a világ, amire már most is késő reagálni

Olyan katasztrófa árnyékában áll a világ, amire már most is késő reagálni

A tavalyi év minden korábbi hőmérsékleti rekordot megdöntött.

tegnap, 20:00

  • Címlapon
Életveszélyes sérülés egy katonai gyakorlaton Újdörögdön

Életveszélyes sérülés egy katonai gyakorlaton Újdörögdön

Mentőhelikopterrel szállították kórházba.

tegnap, 16:20

  • Címlapon
Meghalt a britek egyik legértékesebb hidegháborús kettős ügynöke

Meghalt a britek egyik legértékesebb hidegháborús kettős ügynöke

A volt hírszerző nyugdíjat és magas kitüntetést is kapott a szigetországban.

tegnap, 21:37

  • Címlapon
Napi 15 óra evezés, éber álom és hallucinációk – Rakonczay Gábor pokoljárása az óceánon

Napi 15 óra evezés, éber álom és hallucinációk – Rakonczay Gábor pokoljárása az óceánon

A világrekorder szeretne szépen megöregedni.

tegnap, 19:48

  • Címlapon
Súlyos hármas karambol történt az M7-esen: egy utas a roncsokba szorult

Súlyos hármas karambol történt az M7-esen: egy utas a roncsokba szorult

Teljes útzár van érvényben az érintett szakaszon, jelentős a torlódás.

tegnap, 21:10

  • Belföld
 Huszárok vonultak a Nemzeti Múzeumhoz

Huszárok vonultak a Nemzeti Múzeumhoz

március 15., 10:04