Fogyasztóvédelmi eljárás indult a Wizz Airrel szemben

BFALU20190928359
2022.08.22. 10:48
Fogyasztóvédelmi eljárás indult a Wizz Air légitársasággal szemben – olvasható az Igazságügyi Minisztérium hétfői közleményében. A tárca közölte: az elmúlt időszakban sok panasz érkezett a légitársasággal kapcsolatban, ezért hatósági vizsgálat indult a magyar fogyasztók és családok jogainak védelme érdekében.

Az Igazságügyi Minisztérium közleménye úgy fogalmaz: „Az elmúlt időszakban megnövekedett a Wizz Air Hungary Zrt. légitársasággal szemben a fogyasztóvédelmi hatósághoz benyújtott fogyasztói panaszok száma, amelyek közül több eset a médiában is nagy visszhangot kapott.”

A kormány tavasszal bejelentette, hogy létrehoz egy rezsivédelmi és egy honvédelmi alapot, amelyben többek között a légitársaságokat is arra kötelezik, hogy extraprofitjuk nagy részét ebbe a két alapba fizessék be. Erre, valamint az üzemanyagárak növekedésére reagálva a cég megemelte a viteldíjak összegét, ezt követően pedig lavina módjára indultak el a céggel kapcsolatos reklamációk.

Az IM által közölt „panaszok szerint a légitársaság nem nyújtott tájékoztatást és segítséget járatkésések és járattörlések esetén; nem biztosított szállást és átfoglalást, többletköltséget okozva ezzel az utasoknak; nem válaszolta meg 30 napon belül a fogyasztói beadványokat; valamint emelt díjas telefonos ügyfélszolgálatot működtet, ezzel is megsértve a jogszabályokat és a magyar fogyasztók jogait.

Kapcsolódó
Sorra törli járatait a Wizz Air, egyre több a panasz, hogy elmarad a segítség

Sorra törli járatait a Wizz Air, egyre több a panasz, hogy elmarad a segítség

Van, aki csak napokkal később, másik járattal tudott hazarepülni.

A szakmai irányító Igazságügyi Minisztérium kezdeményezésére fogyasztóvédelmi hatósági vizsgálat indult Budapest Főváros Kormányhivatalánál a magyar fogyasztók és magyar családok jogainak védelme érdekében.

Az eljárás célja az esetleges jogsértő magatartás feltárása, megszüntetése és szankcionálása, hiszen a jogszabályokat valamennyi vállalkozásnak be kell tartani” – olvasható az Igazságügyi Minisztérium lapunkhoz eljuttatott közleményében.

Mint ismert, augusztus elején a Ryanair ellen indítottak fogyasztóvédelmi eljárást, annak 300 millió forintos büntetés lett a vége.

Kapcsolódó

(Borítókép: Faludi Imre / MTI)

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Belföld
Meghalt Lódi György, a Magyar Televízió korábbi műsorvezetője

Meghalt Lódi György, a Magyar Televízió korábbi műsorvezetője

A szerkesztő 81 éves volt.

február 22., 14:14

  • Belföld
Orbán Balázs: Magyarország pozíciói erősödni fognak

Orbán Balázs: Magyarország pozíciói erősödni fognak

Szerinte kézzel fogható jelei vannak az Egyesült Államokból érkező „hátszél”-nek

február 22., 13:31

  • Belföld
Ilyen még nem volt: utcára vonultak a bírák Magyarországon

Ilyen még nem volt: utcára vonultak a bírák Magyarországon

Egész Európából érkeztek, hogy kifejezzék támogatásukat.

február 22., 13:14

  • Belföld
Miközben a világ Washingtonra figyelt, csendben lett egy újabb milliomosa Magyarországnak

Miközben a világ Washingtonra figyelt, csendben lett egy újabb milliomosa Magyarországnak

Kihúzták az Eurojackpot pénteki nyerőszámait.

tegnap, 21:55

  • Belföld
Farsangoló kutyáké lett a Városliget

Farsangoló kutyáké lett a Városliget

Újra falkasétát tartott a DOGZ.

február 22., 14:45

  • Belföld
„Ha a Tisza dönt, akkor jöhet a kinevezés”  – a DK beleszállt Magyar Péter pártjába

„Ha a Tisza dönt, akkor jöhet a kinevezés” – a DK beleszállt Magyar Péter pártjába

Déri Tibor szerint pályáztatás nélkül történne az egész folyamat.

február 22., 13:00

  • Belföld
Orbán Viktor bejelentette a két- és háromgyermekes anyák adómentességét, a nyugdíjasoknak is üzent

Orbán Viktor bejelentette a két- és háromgyermekes anyák adómentességét, a nyugdíjasoknak is üzent

Kiosztotta a feladatokat a minisztereknek az évértékelőn.

február 22., 16:27

  • Belföld
Félbeszakadt a közgyűlés Győrben, nem sikerült dönteni a költségvetésről

Félbeszakadt a közgyűlés Győrben, nem sikerült dönteni a költségvetésről

A helyi Fidesz–KDNP szerint a polgármester veszélybe sodorja a város működését.

február 22., 06:45

  • Belföld
Lassan vonszolja magát a tavaszias meleg, még néhány napot ki kell bírnunk

Lassan vonszolja magát a tavaszias meleg, még néhány napot ki kell bírnunk

Ismét megélénkül a szél.

február 22., 05:55

  • Belföld
A pityókás tsz-elnök, Moszkvában tapsolnak – ellenzéki reakciók Orbán Viktor évértékelőjére

A pityókás tsz-elnök, Moszkvában tapsolnak – ellenzéki reakciók Orbán Viktor évértékelőjére

Az ellenzék szerint a miniszterelnök elvesztette a kapcsolatot a valósággal.

február 22., 17:33

  • Belföld
Török Gábor: Magyar Péternek kalapácsa, a Fidesznek fegyvergyára van

Török Gábor: Magyar Péternek kalapácsa, a Fidesznek fegyvergyára van

Az elemző elmondta, hogyan lehet sikeres a Tisza Párt.

február 22., 12:20

  • Belföld
Riadót fújt Kecskemét polgármestere, küszöbérték fölött a szállópor-koncentráció

Riadót fújt Kecskemét polgármestere, küszöbérték fölött a szállópor-koncentráció

Egyelőre nem is látszik a változás.

február 22., 16:56

  • Belföld
Egyes budapesti járatok megszüntetésével járhat a metróbusz-rendszer bevezetése

Egyes budapesti járatok megszüntetésével járhat a metróbusz-rendszer bevezetése

Újpest alpolgármestere szerint a fejlesztéseknek nem járatcsökkentéssel kellene együtt járniuk.

február 22., 08:59

  • Címlapon
Volodimir Zelenszkij sietősen elhagyta a Fehér Házat, nem írták alá a megállapodást

Volodimir Zelenszkij sietősen elhagyta a Fehér Házat, nem írták alá a megállapodást

Az amerikai elnök azt mondta az ukrán elnöknek, hogy a harmadik világháborúval játszik.

tegnap, 18:52

  • Belföld
Egy ismeretlen tettes harminchét késszúrással ölte meg a szépségkirálynő édesanyját

Egy ismeretlen tettes harminchét késszúrással ölte meg a szépségkirálynő édesanyját

A szakzsargon az ilyen, nehezen kibogozható, igen bonyolult ügyek sértettjeit nevezi „rossz áldozatoknak”.

február 22., 08:03

  • Belföld
Sulyok Tamás: Tudják, mit csinál Chuck Norris, ha bajban van?

Sulyok Tamás: Tudják, mit csinál Chuck Norris, ha bajban van?

Köztársasági elnöki poénokkal ünnepelt a Budapesti Ügyvédi Kamara.

február 22., 08:47

  • Belföld
„Toljuk magunk előtt a sz*rt, már bocsánat”

„Toljuk magunk előtt a sz*rt, már bocsánat”

Újabb fejlemények a csepeli óvodabezárásoknál.

február 22., 11:20

  • Belföld
Népszavazást kezdeményez a Tisza Párt március 15. után

Népszavazást kezdeményez a Tisza Párt március 15. után

A párt ünnepi megemlékezésén derülnek majd ki a részletek.

február 22., 11:24

  • Belföld
Enyhítették a vádakat a hétéves kisfiút felrúgó karateedző ellen

Enyhítették a vádakat a hétéves kisfiút felrúgó karateedző ellen

Február 26-án kezdődik az előkészítő ülés.

február 22., 09:38

  • Címlapon
Nemzeti kincs volt, most közellenség lett a Trumppal barátkozó világsztár

Nemzeti kincs volt, most közellenség lett a Trumppal barátkozó világsztár

Magára haragította honfitársait az egyetemes sporttörténelem kiemelkedő alakja.

tegnap, 15:40

  • Belföld
Orbán Viktor arról egyeztetett, belevegye-e a beszédébe a teli rüszttel kifejezést

Orbán Viktor arról egyeztetett, belevegye-e a beszédébe a teli rüszttel kifejezést

Szombat délután az évértékelőn kiderül, teljesíti-e a kihívást a miniszterelnök.

február 22., 10:48

  • Címlapon
Manipulálták Orbán Viktor bejelentését, ráhúzták a vizes lepedőt Schmidt Máriára

Manipulálták Orbán Viktor bejelentését, ráhúzták a vizes lepedőt Schmidt Máriára

Politikailag motivált valótlanságok az szja-mentességről.

tegnap, 12:26