Rászedett utasok gyülekeznek a Szemere utcában

Csaknem 80 utas nem tudott elutazni hétfőn Görögországba, mivel a Bella Tours utazási iroda az utazás előtt, a repülőtéren arról értesítette őket, hogy csődbe ment. Az utazási iroda Kréta és Kos szigetére szervezett utazást, ehhez két charter járatot foglalt le. A repülőtéren hétfőn este 45-50-en várakoztak arra, hogy megoldódjon a helyzet.

Az irodához vonultak

Több utas feljelentést tett a reptéri rendőrségen a Bella Tours utazási iroda ellen, számolt be a Független Hírügynökség. Este kilenc óra tájban azonban már az összes utas elment a reptérről, ezután érkezett a Havaria jelentése, hogy a dühös utasok a Bella Tours V. kerületi irodája előtt gyülekeznek. A Szemere utcai irodához tucatjával érkeznek az emberek.

A rendőrség a helyszínen van, de egyelőre nem kellett beavatkoznia, a helyzet jelenleg nem kíván rendőri intézkedést. A cég felháborodott ügyfelei kiabálással adtak hangot dühüknek. Az irodából egy darabig annyi látszott, hogy odabent lázasan pakolnak.

Később a helyszínre érkezett a Bella Tours jogi képviselője, hogy tájékoztassa a hoppon maradt utasokat, a rendőrök továbbra is a helyszínen tartózkodnak, mondta el az Indexnek a Budapesti Rendőr-főkapitányság sajtóügyeletese.

Nem fizették ki a chartereket

Németh Krisztina, a Malév kommunikációs igazgatója elmondta, a Bella Tours nem fizette ki a Malévnek annak a chartergépnek a bérleti díját, amivel utasai Krétára utaztak volna, az utasok azonban csak az utolsó pillanatban értesültek az utazás meghiúsulásáról.

A chartergépet két utazási iroda bérelte a Malévtől. A másik utazási iroda pontosan fizetett, a Bella Tours azonban sem az indulás előtt egy héttel lejáró határidőig, sem azt követően nem utalta át a pénzt. A kommunikációs igazgató hozzátette, a Malév felajánlotta, hogy az indulás előtt másfél óráig várja a pénzt az utazási irodától. Mivel azonban ezt nem kapták meg, Németh Krisztina szerint felelőtlenség lett volna az utasok kiszállítása Görögországba.

Haraszti Jenő, a Krétára tartó csoport tagja arról számolt be, hogy a Malév MA-2226-os járatának indulását már eredetileg is az eredeti indulási időpontnál, hétfőn 18.20 óránál egy órával későbbre, 19.20 órára tették. A károsult utas szerint este 18.30 óra körül megjelent a Bella Tours képviselője a repülőtéren és azt mondta a várakozó utasoknak, hogy a cég csődöt jelentett. A csoport hét éjszakát töltött volna Krétán. Haraszti Jenő három emberre csaknem 250 ezer forintot fizetett az útért, amelybe az apartman és a repülőút árát számolták bele.

Hivatalból törlik

Molnár Gabriella, a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségének elnöke elmondta, azok az utasok, akiket az utazási iroda már nem tudott kiutaztatni, de befizették a pénzt, már nem fognak tudni kiutazni, várhatóan azonban megkapják a befizetett összeget a cég biztosítójától utólag. Azokat pedig, akik még a nyaralásukat töltik külföldön, természetesen hazahozzák, tette hozzá.

Az elnök elmondta, ilyen esetben az utazási irodát hivatalból törlik. Ennek következtében a társaság vezetője a törlést utáni 5 évben hasonló vezetői állást nem vállalhat. A Bella Tours-nak két budapesti és egy pilisszentiváni irodája van a cég honlapja szerint.