Vigyázzon, mert gyásznap lehet a Black Fridayből

csalas
2023.11.22. 11:53
Miközben drasztikusan javul a bankok felderítése, a pénzügyi visszaélések dinamikus növekedése egyelőre kitart. A Black Friday nem csak a vásárlókat, a csalókat is megmozgatja – hívták fel a figyelmet az Erste Banknál.

Bár a csalók módszerei egyre kifinomultabbak, a pénzintézetek is egyre felkészültebbek: az Erste Banknál például csak a harmadik negyedévben 4,4 milliárd forint ellopását akadályozta meg a belső monitoringrendszer – mondta Harmati László, az Erste Bank vezérigazgató-helyettese. A szakember szerint

az Erste immár a csalások közel 90 százalékát ki tudja szűrni.

A megvédett ügyfélpénz összeget a bank annak fényében számolta ki, mekkora is volt az ügyfelek által a támadáskori egyenleg összege.

A visszaélések száma ugrott

A banknál az idei első negyedévben ugrott nagyot a károk összege: a 2022. negyedik negyedévi 180 millió forintról 500 millióra emelkedett, ám azóta sikerült a növekedési ütemet visszafogni. A bankkártya- és pénzforgalmi területen az Erste 11-12 százalékos piaci részesedéshez képest a visszaélésekben érintett károk arányában a bank alacsonyabb, 7-8 százalékos részesedéssel bír.

Kapcsolódó
Az emberek hiszékenysége állandó, a technológia csak kihasználja ezt

Az emberek hiszékenysége állandó, a technológia csak kihasználja ezt

Minden ötödik ember pénzét már veszélyeztette valamilyen digitális csalás, amelyek száma továbbra is dinamikusan nő, de a károk megtérülése is javult.

A megelőzött visszaélések száma a második negyedévben 11 803, a harmadik negyedévben 10 193 volt, ugyanakkor a visszaélések számának növekedése miatt hiába emelkedett az első negyedévi 1,8 milliárd forintról a már említett 4,4 milliárd forintra a megvédett összeg értéke, a csalásokban eltulajdonított összegben ez nem annyira látszik. Az első negyedévben 87 millió forintos kár keletkezett bankkártyás visszaélésben, és 421 millió forint volt az átutalásos károk összege. A második negyedévben 100 milliós volt a bankkártyás és 498 milliós az átutalásos csalások kárértéke. A harmadik negyedévben nagyot zuhant a bankkártyás károk értéke: mindössze 53 millió forint volt ebben a szegmensben a kár, míg az átutalásos csalások összege 451 millió forintot tett ki.

Önkritikusan el kell ismerni – mondta dr. Kósa Anna, az Erste Bank compliance vezetője –, hogy

a bank által „megfogott” visszaélések döntő részben bankkártyás csalások voltak, az átutalások esetében jóval szerényebb a visszaélések kiszűrésének lehetősége.

Ennek oka legtöbbször az, hogy az áldozattá váló ügyfél maga adja meg a számlához való hozzáféréshez szükséges adatokat, sőt több esetben a megtévesztés miatt – például mert épp arra kérik, hogy a megtámadott számlájáról utalja „biztonságos” számlára a pénzét – maga utalja át az összegeket.

A nők vásárolnak, a férfiak „befektetnek” a csalóknál

Döntően középkorú, fővárosi vagy a budapesti agglomerációban élők a legjobban kitettek a csalásoknak, darabszámra közülük a hölgyek esnek többször áldozatul, a férfiak kisebb esetszámot, de nagyobb csalási értékkel kerülnek be a visszaélési statisztikákba.

Az Erste felmérése szerint a hölgyeket inkább online shopokban történő vásárlások során csalják lépre, a férfiak pedig a túlzottan kecsegtető befektetési ajánlatokra ugorva vesztik el pénzük jelentős részét.

Jeleznek a belső rendszerek

A bank belső rendszerei azonnal jelzik, ha az ügyfélfiókot (netbankot vagy a George applikációt) egy másik eszközön regisztrálják. Külön jelzi a rendszer, ha az adott készülék nyelvbeállítása eltér az addig használttól. Kósa Anna szerint ilyenkor azonnal tiltják az ügyfélfiókot, és keresik az ügyfelet, hogy erősítse meg, tényleg ő volt-e. Az esetek döntő részében ekkor derül ki, hogy a tranzakcióhoz nem volt köze az ügyfélnek.

Black Friday-védelem

A Black Friday kiemelt fontosságú a csalóknak. Ezekben a napokban rengeteg olyan hamis oldal van a weben, amely az eredeti webshopokhoz nagymértékben hasonló. De vannak lehetőségek arra, hogy kiszűrjük őket. Érdemes az oldal címét megnézni – sokszor már itt gyanút foghatunk:

  • A vásárlás előtt javasolt az interneten utánanézni az adott webshopról szóló véleményeknek. Érdemes megnézni, az oldalon megtalálható-e az adott webshop üzletszabályzata. A csaló oldalakon vagy nincs ilyen, vagy nagyon kezdetleges.
  • Ugyancsak utána lehet nézni a webshop ügyfélszolgálatának. A csaló oldalakon ez maximum egy e-mail-üzenetíró panelt jelent, de normális kapcsolati adatokat, illetve alternatív kapcsolattartó megoldást nem kínálnak fel.
  • Gyanús lehet a fizetési módok választása is. A csalók a legtöbb esetben csak a bankkártyás vásárlás lehetőségét kínálják fel, nincs mód például utánvételes vásárlásra.
  • A vételár nem 10 forintra, hanem – mondjuk – 3-4 forintra végződik.

Harmati László szerint a bank szűri a problémás webshopokat, és letiltja a vásárlást, ha az a listán szereplő áruházban történik. Sőt, mivel a bankkártyaadatok kikerülhettek, ezért a bank azonnal tiltja a kártyát, és ingyenesen biztosít új kártyát az ügyfélnek.

(Borítókép: Kolumbán Kitti / Index)

Ehhez a cikkhez ajánljuk

  • Gazdaság
Túladóztat a kormány a szakértő szerint – ez vár a magyarokra jövőre a benzinkutakon

Túladóztat a kormány a szakértő szerint – ez vár a magyarokra jövőre a benzinkutakon

Várhatóan még az ideinél is drágább lesz a tankolás.

2024. december 31., 12:15

  • Gazdaság
Hatalmas fordulatot jelez Magyarországon, ami a külföldi munkavállalókkal történik

Hatalmas fordulatot jelez Magyarországon, ami a külföldi munkavállalókkal történik

Váratlannak tűnő lépést tett a kormány.

2024. december 30., 21:22

  • Gazdaság
Elköszönt Tállai András, itt folytatja a munkát

Elköszönt Tállai András, itt folytatja a munkát

Január egytől nyolcadik államtitkári kinevezésével folytatja a munkát a politikus.

2024. december 31., 09:52

  • Címlapon
Beteljesült a kormány ígérete, Orbán Viktor szerint most „a melós fiatal csávók” jönnek

Beteljesült a kormány ígérete, Orbán Viktor szerint most „a melós fiatal csávók” jönnek

A kormány szerint 500 milliárd forint mozdul meg.

1 órája

  • Gazdaság
Januártól záporoznak a fontos pénzügyi változások Magyarországon

Januártól záporoznak a fontos pénzügyi változások Magyarországon

Íme a lista, mutatjuk a legfontosabb változásokat.

2024. december 31., 11:57

  • Gazdaság
Magyarország több mint 1 milliárd euró uniós forrást bukhat a jogállamisági mechanizmus miatt

Magyarország több mint 1 milliárd euró uniós forrást bukhat a jogállamisági mechanizmus miatt

Az Európai Bizottság szóvivője is megszólalt az ügyben.

2024. december 31., 07:47

  • Gazdaság
Kiderült, mennyire függünk az orosz gáztól

Kiderült, mennyire függünk az orosz gáztól

A V4-es országok energiakitettség nélkül is előzték Magyarországot a GKI elemzése szerint.

2024. december 31., 08:09

  • Címlapon
Donald Trump teljesen kifakadt, oda a forintcsoda

Donald Trump teljesen kifakadt, oda a forintcsoda

Jöhet a keményvonalas vámpolitika.

7 órája

  • Gazdaság
Financial Times: Magyarország több mint egymilliárd eurót veszíthet a Brüsszellel fennálló vita miatt

Financial Times: Magyarország több mint egymilliárd eurót veszíthet a Brüsszellel fennálló vita miatt

A lapnak nyilatkozó közgazdász szerint még sok vita várható a 2026-os választásokig a felek között.

2024. december 31., 14:40

  • Gazdaság
Legtehetségesebb dolgozóikat veszíthetik el azok a munkaadók, amelyek nem rugalmasak

Legtehetségesebb dolgozóikat veszíthetik el azok a munkaadók, amelyek nem rugalmasak

Kulcsfontosságúvá vált a hibrid munkavégzés feltételeinek megteremtése.

2024. december 30., 20:13

  • Címlapon
Azonosította és hajtóvadászatot indított a rendőrség az audis ámokfutó ellen

Azonosította és hajtóvadászatot indított a rendőrség az audis ámokfutó ellen

Az eset Budapest IX. kerületében történt.

49 perce

  • Gazdaság
Kevesebb hosszú hétvégénk lesz 2025-ben, mint 2024-ben volt

Kevesebb hosszú hétvégénk lesz 2025-ben, mint 2024-ben volt

A ledolgozós hétvégék száma viszont nem csökkent.

január 1., 12:38

  • Címlapon
A húszmilliós kisebbség, amely már száz éve hontalanul él

A húszmilliós kisebbség, amely már száz éve hontalanul él

Akikkel mostohán bántak az elmúlt évszázad nagyhatalmai.

2 órája

  • Gazdaság
Januárban nem, augusztusban kétszer is érkezik családi pótlék

Januárban nem, augusztusban kétszer is érkezik családi pótlék

Emelkedni viszont egyelőre nem fog.

január 1., 11:42

  • Gazdaság
Dermesztő dolog derült ki a fehér autót vezető magyarokról

Dermesztő dolog derült ki a fehér autót vezető magyarokról

A szürke autót hajtók is veszélyben vannak.

2024. december 30., 19:41

  • Gazdaság
Berúgták a magyarok a bankok kapuit, történelmi csúcson a háztartások hitelállománya

Berúgták a magyarok a bankok kapuit, történelmi csúcson a háztartások hitelállománya

Megjöttek a III. negyedév adatai.

2024. december 30., 10:27

  • Gazdaság
Nem is gondolná, milyen káros pszichológiai hatásai vannak a tartós munkanélküliségnek

Nem is gondolná, milyen káros pszichológiai hatásai vannak a tartós munkanélküliségnek

Többek között csökkenti az önértékelést és önbecsülést, emellett jelentős negatív változásokat idéz elő az énképben.

2024. december 30., 16:36

  • Gazdaság
A dögburgerezők kora rég lejárt, de a magyarok igényszintjén van mit javítani

A dögburgerezők kora rég lejárt, de a magyarok igényszintjén van mit javítani

A hazai vendéglátóipari kultúra és a magyar élelmiszeripar versenyképtelenségének okai szakmai szemmel.

2024. december 30., 14:49

  • Gazdaság
Reszkethetnek az ételfutárok, Nagy Mártonék kipécézték őket

Reszkethetnek az ételfutárok, Nagy Mártonék kipécézték őket

Jön a szuperhatóság, ami ha kell, lesújt a futárcégekre.

2024. december 30., 15:26

  • Gazdaság
Karácsonykor több településen elment a mobilnet és telefon szolgáltatás

Karácsonykor több településen elment a mobilnet és telefon szolgáltatás

Váratlanul megrongálódott egy Telekom-adótorony.

2024. december 30., 18:44

  • Címlapon
A börtön, amely az embertelen körülményekről, kínzásokról és brutális kivégzésekről híresült el

A börtön, amely az embertelen körülményekről, kínzásokról és brutális kivégzésekről híresült el

A diktatúra hétköznapjaiban csak emberi vágóhídként emlegették.

1 órája

  • Címlapon
Elindult a One Magyarországon, bemondták a tarifákat

Elindult a One Magyarországon, bemondták a tarifákat

Különleges mobilos meglepetést is bejelentettek.

10 órája

  • Címlapon
Új vírusjárvány jöhet Kínából, még vakcina sincs ellene

Új vírusjárvány jöhet Kínából, még vakcina sincs ellene

A HMPV ellen specifikus vírusellenes kezelés sincs.

10 órája