Nem büntetik az Ügyfélkapu-károsultakat

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) eljárása során figyelembe veszi, amennyiben az ügyfelek önhibájukon kívül esnek késedelembe - tette közzé az adóhatóság honlapján azzal kapcsolatban, hogy hétfőn üzemzavart észleltek az Ügyfélkaput használni kívánó adózók, írja az MTI.

Az adóhatóság hétfőn honlapján jelezte, hogy a kormányzati portál és az Ügyfélkapu átmeneti fennakadása miatt az eBEV portál nem elérhető. Ez független volt a NAV informatikai rendszerétől, nem a NAV rendszerének meghibásodása miatt állt fenn.

A közlemény arról is tájékoztat, hogy az a nap, amelyen legalább 4 órán át tartó üzemzavar akadályozza az elektronikus ügyintézést, nem számít bele a határidőbe. A NAV eljárása során figyelembe veszi, amennyiben az ügyfelek önhibájukon kívül késtek.

Amennyiben még mindig nem tudna belépni az Ügyfélkapura, írja meg a tema+ugyfelkapu@index.inda.hu-ra!