Újabb bank zár be fiókokat Magyarországon

A hazai jelzáloghitel-kihelyezés ellehetetlenülése és a kedvezőtlen középtávú kilátások miatt az Axa Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe március közepétől ügyfélcentrumait fokozatosan összevonja, erőforrásait átcsoportosítja. Ezzel párhuzamosan a bank irányítását új vezető veszi át. A társaság a jövőben a meglévő hitelállomány gondozására, a kormányzati árfolyam-rögzítési program támogatására és betétgyűjtésre fordítja majd erőforrásait - közölte pénteken az Axa. Azt egyelőre nem tudni, hány munkahely szűnik majd meg, de a társaság közlése szerint az a cél, hogy minél több munkatársuk megőrizze munkáját.

"A pénzügyi szolgáltatók tevékenységét érintő, jelenlegi nehéz környezetben a bank felülvizsgálta üzletágait és szervezetét. A költséghatékonyság fenntartása érdekében a menedzsment úgy döntött, hogy az országos ügyfélcentrum-hálózatot összevonja, és 13 ügyfélcentrum tevékenységét fokozatosan megszünteti. Július 1-jétől az AXA  - a direktbanki lehetőségek mellett - Budapesten kettő, Debrecenben, Győrött, Pécsett és Kecskeméten pedig egy-egy kiemelt regionális központtal áll majd ügyfelei rendelkezésére" - áll a bank közleményében. A regionális központok július 1-je után is tovább folytatják a bank meglévő jelzáloghitel-állományának gondozását és a betétgyűjtést is.

Az összevonások kapcsán a jelenlegi ügyfeleknek teendője nincs, ám ha nem levélben, telefonon vagy az interneten akarják tartani a kapcsolatot a bankjukkal, azt a jövőben a regionális központokban tehetik meg. Az ügyfélcentrumok, majd fokozatos összevonásuk után a regionális központok ugyanakkor kibővített ügyintézői létszámmal és meghosszabbított nyitva tartással várják az ügyfeleket annak érdekében, hogy a kormányzati árfolyamrögzítési program által kínált lehetőséget figyelembe véve megtalálják az ügyfél számára legjobb megoldást.

A közlemény hangsúlyozza: az Axa hosszú távon elkötelezett a magyar pénzügyi piac és az ügyfelei iránt. Miközben a csoport csoport Magyarország többi üzletágát (biztosító, egészségpénztár, nyugdíjpénztár) továbbra is Jacques Maire irányítja, a bank vezetését  Albert Roggemans veszi át. A belga állampolgárságú vezető mostani pozícióját megelőzően közel negyven évig dolgozott az ING lakossági bankjánál, ahol hitelezési és értékesítési területen tevékenykedett. A szakember az elmúlt három évben az ING Románia vezérigazgatójaként dolgozott.

Kövesse az Indexet Facebookon is!

Követem!