Őrült vakáció: Rómában rekedt a Wizz Air több utasa
Kétségbeesett levél érkezett az Index szerkesztőségébe, egyenesen az olasz fővárosból. Olvasónknak vélhetően a felhőtlen nyári kikapcsolódását húzta keresztbe egy kéretlenül jött római városnézés, ugyanis szűkszavú levelében mindössze ennyit ír:
A Wizz Air kint hagyta a mai utasait Rómában, mert törölték a járatot sztrájk miatt. Átfoglalni sem lehet, a legközelebbi járat augusztus 2. Egy éjszakára ad csak szállást, eddig semmit nem kaptunk, se víz, se szendvics.
Az Index megkereste a légitársaságot, kérve, hogy adjanak tájékoztatást a történtekről, illetve közöljék, mit tesznek a kint rekedt utasok érdekében.
A vállalat kommunikációs stábja kisvártatva készségesen válaszolt. Közleményüket ugyancsak szó szerint tesszük közzé:
Az olasz légiforgalmi irányítás 2021. július 26-ára meghirdetett sztrájkja a Wizz Air néhány, aznapra tervezett olaszországi járata számára késésekkel és járattörlésekkel járt. Az érintett utasokat tájékoztattuk a lehetőségeikről, és felajánlottunk számukra egy alternatív Wizz Air járatot, a teljes viteldíj visszatérítését, vagy kreditként az eredeti viteldíj 120 százalékát. Bár az olaszországi sztrájk a teljes légiközlekedési iparágat érinti, és nincs ráhatásunk, a Wizz Air őszintén elnézést kér minden érintett ügyfelétől az okozott kellemetlenségekért.
Mint írják, utasaik, személyzetük és repülőgépeik biztonsága továbbra is a Wizz Air első számú prioritása.
Ahogyan azt az Index is megírta, a magyar légiforgalmi irányítókat tömörítő szakszervezet is sztrájkot tervez, ugyanis kevésnek tartják a 15 százalékos béremelést.
(Borítókép: A WizzAir egyik gépe a római Ciampino Repülőtéren. Fotó: Nicolas Economou / NurPhoto / Getty Images)